Türk Telekom Anlaşılan Paket Ücreti Farklı, Gelen Fatura Ücreti Farklı

Türk Telekom faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzereyken vergiler dahil 218.37 TL'ye anlaştığım (daha doğrusu anlaştım sandığım) paketim, sonraki fatura dönemleri boyunca hep 233,25 TL olarak yansıtıldı. Ekran görüntüleri almasam harici olarak ispat edebileceğim bir sözleşme detayı da kesinlikle gösterilmemekte. İlk bu ücret yansıdığında bunun bir defalık alınan vergilerden kaynaklandığını düşündüm ve bir aksiyonda bulunmadım. Ama daha sonrasında hakkımı aramak istediğimde kesinlikle canlı birine bağlanamamam neticesinde buraya yazmak durumunda kaldım. Önemli olan aradaki o ufak fark değil bana bu koymaz, ama taahhüt edileni vermek sizin sorumluluğunuzda. Herkes aynı şeyi yapsa ufak meblağlardan dünya kadar haksız kazanç elde edersiniz bu şekilde ve buna müsaade etmek saf yerine konulmaktır kimse kusura bakmasın. Gereğinin yerine getirilmesini ve faturamın belirtilen anlaşmaya göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde cayma bedeli ödeme pahasına hattımı iptal ettireceğimi kesin olarak beyan ederim.