Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33188039

Türk Telekom Altyapısı Olmasına Rağmen Port Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

profile
Mehmet
Türk Telekom
28 Temmuz 2025 19:06
612

Türk Telekom Altyapı Var Ama Port Yok Gerekçesiyle İnternet Vermiyor!

Konya şehir merkezinde yeni taşındığımız dairemizde Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen internet hizmeti alamıyoruz. Dairede bizden önce oturan kiracı Türk Telekom abonesiymiş. Yeni taşındığı adreste altyapı bulunmadığı için aboneliğini dondurarak ayrılmış. Fakat şu an aynı dairede ikamet etmemize ve yeniden Türk Telekom’a abone olmamıza rağmen "Altyapı çalışmalarımız devam ediyor", “port dolu” denilerek internet bağlantımız sağlanmıyor.

Türk Telekom yetkilileri bu durumun çözümünün 6 ay ila hatta 24 ay sürebileceğini belirtiyor. Şehir merkezinde ve altyapının açıkça bulunduğu bir adreste bu kadar uzun süre hizmet beklemek kabul edilemez.

Evimizde aktif olarak kullanılan iki bilgisayar var ve hem iş hem kişisel ihtiyaçlarımız için internet bağlantısına acil olarak ihtiyacımız var. Günümüz koşullarında internetsiz kalmak ciddi bir mağduriyettir.

Türk Telekom’un altyapı varlığına rağmen interneti “port doluluğu” bahanesiyle verememesi ve önceki abonenin dondurulmuş kaydının hala sistemde tutulması nedeniyle mağdur ediliyoruz. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini ve internet bağlantımızın sağlanmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nur
Nur

Herhangi bir değişiklik oldu mu çözüme ulaştı mı yoksa bekliyormusunu henüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Konya'da Altyapı Sorunu: 24 Ay Beklemek Zorunda Mıyız?

profile
Selman
Türk Telekom
20 Aralık 2024 16:33
851

Türkiye'nin birçok yerine altyapı sağlayan bir çok firmanın Türk Telekom altyapısını kullanan firma Konya'nın Merkez ilçesinde olan evimize altyapı getiremiyor port yetersiz altyapı yok gibi bahaneler üretiyor. Benden abonelik için ön başvuru alıyor ama bir yanıt gelmiyor. Ne kadar süre beklememiz g...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da İnternet Altyapı Ve Port Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Yusuf
Türk Telekom
22 Haziran 2025 12:28
1.104

Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. İnternet başvurusu yapmak istedim, bayiden 'boş port yok' cevabını aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de 'altyapı yok' denildi. Fiber altyapı için başvuruda bulundum, yaklaşık 3 ay geçti fakat hâlâ bir sonuç alamad...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom Altyapı konya Türk Telekom alacak Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom internet vermiyor Türk Telekom konya
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri