Sebamed Şampuanı Alerjik Reaksiyon Ve Yüz Şişmesi: İade Talebi

Sebamed markasının “tüm saç tipleri için dökülme karşıtı şampuan 400 ml” ürününü Rossmann mağazasından yaklaşık 500 TL üzerinde bir fiyatla satın aldım. Ürünü ilk kez cumartesi günü duşta kullandığımda kulaklarımda ve ense bölgemde yanma, kızarıklık ve kaşıntı başladı; o anda bunu doğrudan şampuana bağlamadım.

Ertesi gün, pazar günü tekrar duş alıp aynı şampuanı kullandığımda, bu kez duştan çıktıktan sonra tüm yüzüm kızardı, şişti ve yoğun kaşıntı yaşamaya başladım. Yüzümde ve kulak çevremde ciddi bir alerjik reaksiyon olduğunu düşündüğüm bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti. Şu an için doktora gitmedim; ancak bu ürünün bu şekilde bir reaksiyon göstermesinden dolayı endişe duyuyorum.

Sebamed’in bu ürünü acilen incelemesini, gerekirse benden geri alarak içeriğiyle ilgili detaylı bir değerlendirme yapmasını, ürün bedelimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.