to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaş Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Garanti BBVA Karşıyaka/İzmir şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 gündür bloke konuldu. Emekli maaş hesabına, sebep ne olursa olsun bu şekilde bloke konulamayacağını bildiğim halde, tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı destek veya müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle blokenin sebebini öğrenemediğim gibi mağduriyetim de devam ediyor. Emekli maaşımla geçinen biri olarak bu hesabı kullanamadığım her gün ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Müşteri numaram 6877720’dir. Emekli maaş hesabımdaki blokenin acilen ve gerekçesi tarafıma açıkça bildirilerek kaldırılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA şubesinde hesabım yaklaşık bir gündür açıklama yapılmadan bloke edildi. Bloke nedeniyle maaşım vergi dairesine yönlendirildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu ana kadar bir çözüm ya da açıklama almadım ve hiç memnun değilim.
