Türk Telekom Altyapı Sorunu Nedeniyle Apartmanda İnternet Bağlatılamıyor

Yaklaşık 1 aydır Göztepe Mahallesi Öznurlu Sokak No:4/5 adresindeki apartmanımızda Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Apartmanda tüm kablolar ve altyapı hazır olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmediği için internet bağlatamıyoruz. Bu sorun sadece benim dairemde değil, apartmandaki tüm dairelerde yaşanıyor.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve başvuru numaram 7056935931. Her seferinde “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir yanıt alıyorum, ancak gözle görülür hiçbir çalışma yapılmıyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Altyapının bir an önce aktif edilmesini ve internet hizmetinin kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.