Ozempic Kaleminde Doz Ayarı Çökmüş, 4. Doz Uygulanamıyor

Norveç’ten satın aldığım Ozempic 0,5 mg (4 dozluk) enjeksiyon kalemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Kalemi kullanım talimatına uygun şekilde kullandım ve ilk 3 dozu 0,5 mg olarak sorunsuz uyguladım. Ancak 4. Dozu yapacağım gün, doz ayar düğmesi 0,5 mg’a kadar dönmedi ve tam dozu seçemedim. Kalemin içinde hâlâ ilaç görünmesine rağmen son dozumu uygulayamadım.

Bu durum nedeniyle planlanan tedavi dozumu olamamış oldum ve ilacımı eksik kullanmak zorunda kaldım. Elimde kalemin bozuk halini ve doz ayarının dönmediğini gösteren fotoğraflar bulunmaktadır, istenirse paylaşabilirim.

Yaşadığım bu sorunun Novo Nordisk tarafından incelenmesini, bozuk kalemle ilgili problemin çözülmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.