Ön Titreme Ve Egzoz Şakırtısı Nedeniyle Motor Güvenli Değil

E kuralkan ve Niğde Hafızlar Motor’dan 2024 model Kanuni Resa 125 CC motor satın aldım. Motoru aldığım günden beri ön tarafta ciddi bir titreme var, yolda özellikle virajlara güvenli şekilde giremiyorum. Sürüş sırasında motor yolun üzerindeymiş gibi sürekli titriyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de sürüş konforumu olumsuz etkiliyor.

Ayrıca egzozun içindeki parçalar kısa süre içinde kırıldı ve egzozdan yüksek, rahatsız edici bir şakırtı sesi gelmeye başladı. Bu sorunlarla ilgili servise ve bayiye başvurduğumda, sorunu detaylı şekilde anlatmama rağmen “yoldan titriyordur” gibi söylemlerle geçiştirildim, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Şu ana kadar oyalandım, şimdi ise bana “Bu zamana kadar neredeydin? ” şeklinde yaklaşılıyor ve yine net bir muhatap bulamıyorum.

Ben sıfır aldığım bu motorun hem güvenli hem sorunsuz şekilde kullanılabilir olmasını beklerken, yaşadığım sorunlar ve ilgisizlik yüzünden mağdur oldum. Motorumdaki titreme ve egzoz sorunlarının giderilmesini, mümkünse motorun değişimini, bu mümkün değilse de iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.