to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Altyapı Ve Boş Port Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kalma
Türk Telekom yüzünden uzun süredir evime internet bağlatamıyorum. Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Abant Caddesi No:26 adresinde oturuyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı bulunmadığı, mevcut bakır altyapıda da boş port olmadığı için internet bağlanamayacağı söyleniyor. Ayrıca en erken 1 yıla kadar altyapı gelebileceği ifade ediliyor.
3 Nisan’dan bu yana internet bağlatmak istiyorum ancak her başvurumda altyapı ve port olmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş alıyorum. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müdürlüğüne giderek dilekçe vermek istedim fakat dilekçemi de kabul etmediler ve sadece “yıl sonuna kadar altyapı gelir” denilerek geçiştirildim.
Günümüzde internetsiz kalmak iş, eğitim ve günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Adresimde bir an önce altyapı ve port sorununun çözülmesini, gerekli çalışmanın hızlandırılarak internet hizmetinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Sürecin net bir takvime bağlanarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Türk Telekom altyapı sorunu binaya fiber hat çekildi gelen adam yarın gelir bağlarız dedi bir daha gelen olmadı müdürlüğe gidiyorum altyapı yok müşteri hizmetlerini arıyorum altyapı yok hat çekildi diyorum bir türlü ikna edemedim bina panosuna bağlantı yapılacak ama altyapı yok deyip sallıyorlar yıl sonuna kadar yapılırmış lütfen bağlantıyı yapın
Gelen giden yok çözüm yok
