to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi ilçesinde, Malkoçoğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evde sabit internet altyapısı için 2025 Eylül ayından beri Türk Telekom’a defalarca başvurmama rağmen adresime hâlâ altyapı getirilmedi.
Çağrı merkezi üzerinden birçok kez kayıt açtırdım, her seferinde sadece altyapı talebimin iletildiği ve yapabilecekleri başka bir şey olmadığı söylendi. Daha sonra durumu İletişim Bakanlığı’na şikayet ettim, bu şikayet sonrası tekrar arandım ancak yine sadece altyapı talebi oluşturduklarını, net bir çözüm ve tarih veremeyeceklerini ilettiler. X uygulaması üzerinden de yazdım, yine arandım ve aynı cevabı aldım. Son olarak e-Devlet üzerinden resmi şikayet oluşturdum, bu kez de 2026 Haziran ayı gibi bir tarih verildi. Oysa 2025 Eylül ayında ilk başvurumda da 6 ay beklemem gerektiği söylenmişti ve bu süre çoktan doldu, şimdi de fiilen benden bir 6 ay daha beklemem isteniyor.
Ben YKS öğrencisiyim ve düzenli, sabit bir internet bağlantısına acil şekilde ihtiyacım var. Sadece mobil veriyle idare etmeye çalışıyorum ancak bu hem hız hem kota açısından kesinlikle yeterli değil. Bu durum hem eğitim hayatımı olumsuz etkiliyor hem de öğrenim ve iletişim haklarımın kısıtlanmasına neden oluyor.
Bulunduğum adrese altyapı kurulumu konusunda sürekli tarih verilip ertelenmek yerine, net ve makul bir çözüm sunulmasını ve mümkün olan en kısa sürede sabit internet altyapısının getirilmesini talep ediyorum.
2023 yılından bu yana ikamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen bölgeme hâlâ altyapı getirilmedi. Günlük işlerim, iletişim ihtiyaçlarım ve kişisel kullanımım için internet eri...
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana evde sabit internet hizmeti alamıyorum. Bölgeye herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için VDSL, fiber, ADSL veya yalın internet fark etmeksizin hiçbir sabit internet aboneli...
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır oturduğum binaya Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı getirilmesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 2024 yılından bu yana Türk Telekom’u telefonla arıyor, altyapı talebimi iletiyorum fakat ...
Türk Telekom altyapı olmaması İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde evde sabit internet kullanmak için 2025 yılının Nisan ayında Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım. Ancak yapılan kontrollerde adresimde internet altyapısı bulunmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği bilgisi dışında herhangi bir som...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuruda bulundum, ancak tarafıma İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’ndeki adresimde altyapı ve...
Yorumlar