Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Ağır Engelli Kardeşimiz İçin Dairenin İnterneti Acilen Sağlanmalı

8 Ocak 23:08244

İstanbul Ataşehir’de 6 daire ve 2 dükkandan oluşan bir apartmanda oturuyoruz. Aynı sokakta, mahallede ve binamızdaki bütün dairelerin ve dükkanların ev interneti varken, sadece bizim dairemizde “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor. Binadaki diğer dairelerin hepsinde internet aktif, dükkânların ise dörder tane interneti varken, koca ilçede sanki sadece bizim dairemiz yokmuş gibi davranılıyor.

Bu durumun bizim için çok daha kritik bir boyutu var. Kardeşim yüzde 90 ağır engelli ve onu gün içinde sakinleştirebilmek, oyalayabilmek için internete ciddi anlamda ihtiyaç duyuyoruz. İnternet olmadığında kendine zarar verme noktasına geliyor. Buna rağmen bir yıldır defalarca başvuru yapmamıza, her yere gitmemize rağmen sürekli “altyapı gelecek” denildi ama hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözülmedi.

Artık iş, Show Haber’in “interneti olmayan daire” olarak haber yapma aşamasına geldi, kendileri de bizimle iletişime geçti ve cumartesi günü çekim için geleceklerini söylediler. Ayrıca CİMER’e de şikayette bulunduk. 2026 yılında, İstanbul’un göbeğinde, herkesin interneti varken sadece bir dairenin internetsiz kalması, üstelik içinde ağır engelli bir birey yaşayan bir dairenin görmezden gelinmesi Türk Telekom açısından tam bir fiyaskodur.

Türk Telekom’dan talebim, kardeşimin engel durumu ve mağduriyetimiz dikkate alınarak dairemize internet altyapısının Show Haber yayını yapılmadan önce, acil ve öncelikli olarak sağlanmasıdır. Bir yıldır “altyapı gelecek” denip oyalanmak yerine, bu kez gerçekten somut bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Beklenen Altyapı Hizmeti Ve İletişim Eksikliği

23 Kasım 2025 22:36531

Adı büyük, hizmeti küçük Türk Telekom’dan 1 yıldır altyapı bekliyoruz. Apartmanımıza internet altyapısı getirilmesi için...

Yeni Adrese İnternet Altyapısı Sağlanmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

4 Ağustos 2025 14:56479

Yaklaşık bir ay önce eski adresimizden yeni adresimize taşındık ve Türk Telekom internet altyapı hizmetinin yeni binamız...

1

Türk Telekom'dan 1 Yıldır Altyapı Hizmeti Bekliyoruz

23 Kasım 2025 22:29532

Adı büyük, hizmeti küçük Türk Telekom’dan 1 yıldır altyapı bekliyoruz. Apartmanımıza internet altyapısı getirilmesi için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Altyapısı Sorunu

Türk TelekomFiber Altyapısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Selen
Türk Telekom Berbat İnternet Desteği

Türk TelekomBerbat İnternet Desteği

Profil fotoğrafı
Aykut
Türk Telekom Kabloları Ve Alan İşgali

Türk TelekomKabloları Ve Alan İşgali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri