Türk Telekom Adres Yanlışlığı Nedeniyle Fiber İnternet Sorunu

Furkan · 2024-11-27T18:21:32+03:00

Ben 24.01.2022 tarihinde Türk Telekom firmasından internet bağlattım. Bulunduğum adrese de 1-2 aydır fiber altyapı geldi. Ben de haliyle fibere geçmek istedim. Sonradan öğrendim ki sistemde adresim farklıymış ve bulunduğum adrese geçebilmek için nakil ücreti ödemem gerekiyormuş. Mazeretleri de imzam varmış sözleşmede. Tamam, ben bilmiyordum da sistem de adresime müstakil olarak girmişler. Ben lojmanlarda oturuyorum, kaç kez de teknik servis gelip hız bağlantıma yardımcı oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

Türk Telekom

27 Kasım 2024 18:211.644

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Şoku

Şuayip

Türk Telekom

10 Haziran 2025 15:15462

2025 Mart ayında ikamet adresimi değiştirdim. Taşındığım evde fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom un apartmanın b...ulunduğu caddede fiber altyapısı olmadığı için internet hizmetimi açtırmadım. Müşteri hizmetlerine bağlandığım da ise nakil sürecinde fatura yansımayacağına dair bilgi verilip herh...

Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Ekstra Ücretler

Alper

Türk Telekom

30 Haziran 2025 15:26660

2023 yılının Kasım ayında Türk Telekom aboneliği yaptım. İki aylık bir süreçte internete bağlanma sorunu yaşadım ve dest...ek talebi oluşturdum. Evime gelip bir problem olmadığını söylediler ve gittiler. Bu süreçte farklı bir internet şirketiyle anlaştım ve herhangi bir problem yaşamadım. Türk Telekom'...

Türk Telekom Alt Yapın Ve Nakış Problemi.

Hasan

Türk Telekom

26 Ocak 2024 13:293.784

Türk Telekom internet hizmeti kullanıyordum. 15.01.2024 tarihinde nakil işlemi yaptırmak için Türk Telekom'a başvuru yap...tım. Yeni taşındığım adrese nakil işlemi için 360 TL ücret talep edildi. Ücreti kabul ettim ve 18.01.2024 tarihinde gelen teknik ekip, fiber altyapısının sadece bina girişinde oldu...

Türk Telekom Çok Kötü Hizmet Veren Bir Şirkettir!

Serkan

Türk Telekom

16 Mart 2024 15:173.198

2023 yılının Eylül ayında Türk Telekom'dan 12 aylık bir fiber internet hizmeti satın aldım. Birkaç ay geçtikten sonra ta...şınmak zorunda kaldım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunmuyor. İnterneti taşımak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İnterneti taşıdığım takdirde modemimi teslim etm...

Türk Telekom Ev İnterneti Nakil İşlemleri Yapılmaması

Zehra

Türk Telekom

20 Kasım 2023 11:202.284

Yaklaşık 20 yıldır kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetini taşınma nedeniyle yeni adrese nakil için başvurdum. Y...eni adreste fiber optik internet sistemi olduğunu ve daha fazla ücret ödemem gerektiğini söylediler. Aylık fatura artışı ve cihaz kiralama ücreti talep edildi ve bunu da kabul etti...

1 Destek