to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde 0212 922 05 71 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Fiber modem değişikliği yapılacağı, mevcut modemimin uyumsuz olduğu ve kapıda ödemeli olarak yeni bir fiber modem göndereceklerini söylediler. Türk Telekom adına konuştuklarını söyledikleri için buna inandım.
Daha sonra ürün Sürat Kargo ile ev adresime getirildi ve kapıda kredi kartı ile 4.950 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir işlemlerinin olmadığı ve bu olayla alakaları bulunmadığı söylendi. Bu durumda, Türk Telekom adı kullanılarak dolandırıldığımı anladım.
Türk Telekom’un adının bu şekilde kullanılmasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 4.950 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili sorumluların tespit edilmesini ve Türk Telekom’un bu numaralar üzerinden yapılan benzer dolandırıcılık girişimlerine karşı acil şekilde gerekli önlemleri almasını istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde ev adresime Sürat Kargo ile, firmanıza ait olduğu belirtilen bir modem teslim edildi. Öncesinde, Türk Telekom adına arandım ve modemimin güçsüz olduğu, değiştirmem gerektiği söylendi. Kapıda ödeme yöntemiyle 5.000 TL’lik kart çekimi yapılarak modemi teslim aldım. Modem kutusu...
17.01.2026 Cuma günü 0212 922 00 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak ev interneti hesap numaramı ve T.C. kimlik numaramı bana söylediler, ardından adresime fiber modem gönderileceğini, bunun karşılığında ise kuryeye kredi kartı veya nakit olarak 4.9...
11.09.2025 tarihinde kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından 08507710101 ve 08505120011 numaralarından arandım. Taahhüdümün yenilenmesi gerektiği, altyapımın fiber internete geçtiği ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ısrarla belirtildi. İşlemlerin tamamen Türk Tel...
Yorumlar