Türk Telekom Taklidiyle Sahte Modem Teklifi Ve Kişisel Veri Kötüye Kullanımı

17.01.2026 Cuma günü 0212 922 00 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak ev interneti hesap numaramı ve T.C. kimlik numaramı bana söylediler, ardından adresime fiber modem gönderileceğini, bunun karşılığında ise kuryeye kredi kartı veya nakit olarak 4.900 TL ödemem gerektiğini belirttiler. Ödediğim modem ücretinin de aylık internet kullanım bedelimden 200 TL indirim olarak yansıtılacağı ifade edildi. İsim, adres, telefon ve kimlik bilgilerimin tamamı arayan kişilerde mevcuttu.

Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kampanya ya da kaydı olmadığını öğrendim; bunun üzerine Türk Telekom nezdinde şikayet oluşturdum. Daha sonra Aras Kargo ile tarafıma bir modem gönderildi, hile girişimi olduğunu anladığım için kargoyu teslim almayarak iade ettim ve bu nedenle herhangi bir ödeme yapmadım.

Hem kişisel bilgilerimin kötüye kullanılması hem de Türk Telekom adı kullanılarak hile girişiminde bulunulması nedeniyle 0212 922 00 12 numaralı hattan arayan ve modem gönderen taraf hakkında gerekli araştırmanın yapılarak bu girişimin engellenmesini ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.