to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde saat 15:03'te 08505120615 numaralı hattan aranarak, Türk Telekom altyapısında değişiklik olduğu, bu nedenle internet hızımın düştüğü ve modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına tanıttığı için, ne olduğunu tam anlayamadan onay verdim.
Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek doğrudan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir altyapı ya da modem değişikliği olmadığı, bu şekilde bir arama yapmadıkları tarafıma iletildi. Yani Türk Telekom'un adı kullanılarak tarafıma yanıltıcı bir işlem yapılmaya çalışıldığı anlaşılmıştır.
Hattın sahibi olarak, adıma kayıtlı hatlar üzerinden ve T. C. kimlik bilgilerim kullanılarak kesinlikle hiçbir işlem yapılmamasını, bu görüşmeye ait ses kaydımın herhangi bir taahhüt, abonelik, cihaz satışı vb. işlem için kullanılmamasını ve adımın hiçbir sözleşmeye ya da taahhüde geçirilmemesini talep ediyorum. Türk Telekom'un adı kullanılarak yapılan bu girişimin sistemlerinizde resmi olarak not edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca, 08505120615 numaralı hattan yapılan bu ve benzeri aramaların incelenmesini, gerekiyorsa ilgili birimlere bildirilmesini ve hattım üzerinden iznim dışında hiçbir işlem yapılmayacağına dair tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.
07.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0212 922 00 26 ve 0212 922 00 28 numaralı telefonlardan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler, modem değişikliği/yükseltmesi için beni aradıklarını belirttiler. Görüşme sırasında adres bilgilerimi istediler ve kendi ağızlarından benim telefon numara...
22.01.2026 tarihinde kendisini Türk Telekom altyapısı adına tanıtan 0850 512 05 13 numaralı hattan modem değişikliği ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında benden 5.000 TL modem değişikliği ücreti talep edildi. Ben bu görüşmede hiçbir şekilde yeni bir abonelik, taahhüt, paket, ek hizmet veya ...
Bugün, 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.31'de önce 0850 512 03 27 numarasından, daha sonra saat 16.43 ve 16.54'te 0212 922 26 47 numaralı telefonlardan arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, internet altyapı değişikliği ve taahhüt yenileme için işlem yapılması gerektiğini belirttiler. İnternet alt...
19.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 0216 203 08 69 ve 0212 922 20 16 numaralı telefonlardan Türk Telekom adına arandım. Modemimin yenileneceği belirtilerek bana bir sözleşme linki gönderildi ve onaylamam istendi. Adres bilgilerim de alındı, pazartesi günü modemin gönderileceği söylendi. Ancak...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 15.37’de 2129224315 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, altyapı hızımın yükseldiğini ve bu nedenle modemimin değiştirilmesi gerektiğini, aksi halde sinyalimin kesileceğini söylediler. O anda müsait olmadığımı belirttiğimde, "O zaman sinyalinizi kesiyorum, kestim"...
Yorumlar