PTT Kargo’da İl İçi Dağıtımda Kargonun Teslim Edilmemesi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 7340037762913563 numaralı kargomun Ankara Sincan Pınarbaşı şubesine gelmesi gerekirken iki gündür hâlâ “il içi dağıtım” aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Aynı il sınırları içinde olan bir gönderinin bu kadar uzun süre dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Kargomun bir an önce Ankara Sincan Pınarbaşı şubesine ulaştırılarak gecikme olmadan teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.