to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET 24 Mbps limitsiz evde internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Kağıthane’de 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. 5214257043 numaralı şikayet kaydım mevcut.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Ödeme zamanı henüz gelmediği için fatura indirimi veya ücret iadesi talebinde bulunmadım, ancak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını bekliyorum. Ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını, gerekirse özür dilenmesini ve fatura indirimi gibi haklarımın değerlendirilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğim var. 24 veya 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum; DSL ve internet ışığı tamamen sönük durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece klasik kontroller (kablo, priz, sinyal bozucu ciha...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi adresinde 3 gündür internet bağlantım tamamen bozuk ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı yanıtlar ve bekleme süreleri verildi ancak a...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 15.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söylenip geçiştiriliyorum ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Mü...
5 Ağustos 2023’ten bu yana Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydım (519*****93) oluşturuldu ancak herhangi bir teknik ekip gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telsizler Mahallesi Balta Sokak No:8 Da...
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez, belki daha fazla) aradım ve 5220****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu ka...
Yorumlar