Şoförün Sigara İçmesi Ve Hijyen İhmali Yolculukta Sağlık Riski

26.03.2026 tarihinde saat 06.00’da Balıkesir Uludağ Turizm’e ait otobüsle İzmir’den Fethiye’ye gitmek üzere, 5 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoför elinden sigarayı hiç düşürmedi, arkaya sürekli yoğun şekilde sigara dumanı geldi. Sabahın köründe, havanın soğuk olmasına rağmen sürekli camı sonuna kadar açtı ve bu durum yolculuğu hem sağlıksız hem de son derece rahatsız edici hale getirdi.

Yaklaşık 5-6 saatlik yol boyunca bir küçük su bile ikram edilmedi, hiçbir servis yapılmadı. Muavin kesinlikle ilgisizdi. Ayrıca oturduğum koltukta ve koltuk arkasında önceki yolculardan kalan çöpler duruyordu, koltuk çevresi temizlenmemişti ve otobüsün hijyen durumu gerçekten çok kötüydü.

Bu seferle ilgili PNR numaram 22090632’dir. Şoförün yolculuk sırasında sigara içmesi ve yolcu sağlığını hiçe sayan bu davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, muavinin servis ve temizlik konusundaki ilgisizliği hakkında da resmi işlem uygulanmasını istiyorum. Bu seferin detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.