to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan kullanmış olduğum 24 Mbps limitsiz internet paketimle ilgili 15.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Son iki aydır internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum, bağlantım sürekli kesilip duruyor. Evde düzenli olarak internet kullanmamız gerekirken, faturamızı zamanında ve eksiksiz ödememize rağmen hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. Her seferinde altyapı çalışması olduğundan bahsediliyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, bana da yapabilecek bir şeyleri olmadığı söylendi. Şanlıurfa Ceylanpınar Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 160. Sokak’ta bulunan adresimde bu kesintiler devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
İnternet hizmetimin bulunduğum adreste kalıcı olarak düzeltilmesini, sürekli yaşanan kopmaların giderilmesini ve söz verilen hizmet kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum. 0545*****09 numaralı hattım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür bağlantımda düzenli olarak 20 dakikada bir kesinti yaşıyorum. İnterneti iş amaçlı kullandığım için bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor. Adresim Şanlıurfa Ceylanpınar, Selehaddin Eyyubi Mahallesi 84. ...
Yaklaşık 20 gündür Şanlıurfa/Haliliye adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetimde tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. Binamda diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken, yalnızca benim hattımda sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Oysa aynı lokasyonda diğer kullanıcılar internete eriş...
28 Haziran’dan bu yana Şanlıurfa Ceylanpınar’daki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her aradığımda farklı tarihler verilerek çözüm süresi sürekli uzatıldı anc...
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye Yeşildirek Mahallesi’nde 2025 yılının 11. ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bir megabayt bile kullanamadım. Mahallede kentsel dönüşüm sebebiyle altyapının zarar gördüğü söylendi, her...
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmetim, Şanlıurfa Haliliye adresimde yaklaşık 3 aydır tamamen kesik durumda. Bölgede daha önce elektrik altyapı çalışması vardı ve bu çalışmalar sona erdi; ancak internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar