to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank E‑Ticaret Kampanyasından 300 TL ParafPara Gelmedi
Halkbank’ın seçili e-ticaret alışverişi kampanyasına 16 Eylül’de katıldım ve 17 Eylül’de Amazon üzerinden tek seferde 3.908,99 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 300 TL ParafPara kazandığıma dair SMS gönderildi.
Ancak internet bankacılığına girdiğimde bu 300 TL ParafPara bakiyeme yansımamış görünüyor. Kampanya mesajında da herhangi bir bekleme süresi ya da ileri tarih ibaresi bulunmadığı için ödül puanımın anında veya makul süre içinde tanımlanmasını bekliyordum.
Halkbank müşterisi olarak, 18028247 numaralı müşteri hesabıma kampanya kapsamında kazandığım 300 TL ParafPara’nın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
