Pars Shoes Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

12 Eylül’de Pars Shoes üzerinden Adidas Handball Spezial kahverengi model ayakkabı siparişi verdim. 1.699 TL tutarındaki bu siparişime ait ekranda #4407 numaralı siparişin durumu “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişten bu yana ne kargoyla ne de Pars Shoes ile herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Sitede verilen iletişim kanallarından da firmaya ulaşamıyorum, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ödediğim ücret ortada, sipariş durumu “doğrulandı” gözüküyor fakat ürün gönderilmiyor.

Pars Shoes’tan #4407 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.