to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. İlk olarak Karabük Safranbolu’da abonelik başlattı...m ve o zaman verilen modem ve ont cihazı hâlâ bende, aynı seti kullanmaya devam ediyorum. Daha sonra 3–4 ay önce Ankara’ya taşındım, nakil işlemi yapıldı ve yine aynı cihazlarla hi
TTNET ev interneti aboneliğim Batman Merkez Belde Mahallesi’indeki adresimde 8 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Ev...den çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız var ancak parası ödenmiş hizmeti kullanamıyoruz. 8 Temmuz’da giden internet için 9 Temmuz saat 13.00’te geleceği söylendi, beli
Mart 2026’dan bu yana Türk Telekom / TTNET üzerinden aldığımız kurumsal internet hizmetinde, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ...ilçesindeki iş yerimizde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayız. Aynı hat üzerinden kullandığımız iş telefonumuz da Mart 2026’dan beri sağlıklı çalışmamakta; hatta telefon neredey
Türk Telekom TTNET “Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 6 Temmuz saat 10.00’dan beri çalı...şmıyor. Arıza kaydı ise aynı gün saat 18.00’de açıldı ve o zamandan bu yana tarafıma internet sağlanamıyor. Arıza için ilk aradığımda bana 48 saat içinde işlem yapılacağı söylendi
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz evde internet paketimi hem kişisel işlerim hem de home‑ofis çalışmam için kulla...nıyorum. Aylık yaklaşık 1.000 TL ödeme yapıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş faturam bulunmuyor. Buna rağmen 6 Temmuz’dan beri, yani üç gündür bulunduğum bölgede pek çok kişinin int
TTNET üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 9 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda..., modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içerisinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, toplamda 4–5 kez müşteri hizmet
TTNET ev interneti aboneliğim için Çekmeköy / İstanbul adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunmama rağmen, yaptığım tüm ...başvurulara karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve mevcut internet hizmetim de kesintili şekilde devam etmektedir. 2 Temmuz 2026 Perşembe günü TTNET müşteri hizmetlerini arayarak
"Sorun çözüldü sonunda"
TTNET limitsiz fiber aboneliğim Isparta Merkez’de henüz başlangıç tarihinde...n itibaren doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli hat kopması yaşıyorum ve intern
TTNET üzerinden kullandığım DSL ev interneti için kasım ayından bu yana uygulanan fatura artışlarından son derece rahats...ızım. Hizmet kalitesiyle ilgili bir problem yaşamazken, sadece fiyatlar neredeyse her ay ciddi oranda yükseldi. Kasım 2025’te 1.109 TL olan faturam Aralık 2025’te 1.122,25 TL, Oca
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 27 Haziran–8 Temmuz tarihleri arasında 10 gün boyunca ciddi hız düş...üklüğü yaşadım. Bu süre zarfında internet hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmadı, bağlantımda sürekli sorunlar oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte müşteri hiz
TTNET’in sabit internet hizmetini kullanıyorum. Geçen aydan itibaren önce belli aralıklarla, temmuz ayında ise neredeyse... her gün internet bağlantımız kesilmeye başladı. Buna rağmen her ay faturamız aynı tutarda düzenli olarak gelmeye devam ediyor. Yaşadığımız kesintilerle ilgili TTNET müşteri hizme
Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışm...ası sırasında internet şebeke kablosu kopartıldı ve o günden beri tamamen internetsiz kaldık. Yaklaşık 20 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım ve
TTNET kurumsal internet aboneliğimiz için yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Haziran ayında toplamda yaklaşık 15 ...gün boyunca internet bağlantımız sık sık kesildi. 01.07.2026 ile 06.07.2026 tarihleri arasında kesintiler daha da sıklaştı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadık. 07.07.2026 t
"İnternet sorunumun hızlı çözülmesi ve ekibin ilgisi için teşekkür ederim."
Türk Telekom TTNET ADSL sabit internet aboneliğim kapsamında 2 gündür arıza sebebiyle hiç internete bağlanamıyorum. İnte...rnet kablom koptuğu için bağlantım tamamen kesildi, kopan kablo şu an bahçe kapımın önünde duruyor. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım ve sorunun nedenin
TTNET üzerinden kullanmakta olduğumuz internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içinde bağla...ntı sürekli düzensiz şekilde gidip geliyor ve internet hızımızda da belirgin düşüşler oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimizi hem de internet kullanımımızı sağlıklı şekilde gerçek
Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyip taahhütlerimi zamanında ...yenileyen bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce daha avantajlı olduğunu düşünerek internet hizmetimi Digiturk’e taşıdım. Bu geçiş sırasında yaklaşık 3 ay önce yenilediğim TTNET inte
Yaklaşık 2 aydır TTNET yalın VDSL iş yeri internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle iş... yerinde interneti aktif kullanmam gerektiği için bu sorunlar hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile
Yaklaşık üç aydır Hatay Antakya Altınçay Mahallesi’ndeki ev internetimde sürekli kopma, sık sık yaşanan altyapı kaynaklı... problemler, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Ayrıca modemle ilgili sorunlar olduğunu belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz tarihinde internetim aniden kesildi. Önce genel arıza ol...duğu söylendi, ertesi gün ise fiziksel arıza dendi. 7 Temmuz’da eve gelen teknik ekip, bölgede fiber altyapı çalışması yapıldığını ve bu çalışma sırasında mevcut kablomu habersiz b
TTNET evde internet aboneliğim kapsamında iki ayrı mağduriyet yaşamaktayım ve bunların ivedilikle giderilmesini talep ed...iyorum. Öncelikle, 06.07.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmemekte ve aboneliğim kapsamında s
Senelerdir TTNET evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgil...endirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadığım için taahhüdümün bittiğini sonradan, Temmuz ayına ait gelen faturada fark ettim. Temmuz faturam yaklaşık 1400 TL ol
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için 6 Mayıs tarihinde online işlem merkezi üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. ...Eski çalıştıkları kargo şirketiyle yaşanan sorun nedeniyle sözleşme bana hiç ulaşmadı. Bu nedenle taahhüdüm sistemde yenilenmemiş göründü ve ben de daha sonra, 16 Haziran tarihinde
TTNET evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut adresim olan... Kütahya Merkez Meydan Mahallesi’nden, yalnızca yaklaşık 200 metre mesafedeki yeni evime nakil talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bu işlem için b
