TTNET Kurumsal İnternet Kesintileri İşletmeyi Durma Noktasına Getirdi

TTNET kurumsal internet aboneliğimiz için yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Haziran ayında toplamda yaklaşık 15 gün boyunca internet bağlantımız sık sık kesildi. 01.07.2026 ile 06.07.2026 tarihleri arasında kesintiler daha da sıklaştı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadık. 07.07.2026 tarihinden bu yana ise internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz.

Tüm sistemlerimiz internete bağlı olduğu için işleyişimiz durma noktasına geldi. Bu süreçte sadece bu ay içerisinde 8 defa arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak arıza kaydı oluşturmaktan öteye giden somut bir çözüm üretilmedi, geri dönüşler olumsuz kaldı ve saha ekiplerinden de gelen giden olmadı. Kurumsal bir firma olarak Çekmeköy / İstanbul’daki iş yerimizde çalışmalarımız doğrudan aksıyor.

8846245906 müşteri numaralı hattımız için yaşadığımız bu mağduriyetin acil şekilde giderilmesini, internet hizmetimizin kesintisiz ve stabil hale getirilmesini ve neredeyse bir aydır doğru düzgün kullanamadığımız internet için bu dönem boyunca tarafımıza faturalandırma yapılmamasını talep ediyorum. Olmayan veya son derece sorunlu verilen bir hizmetin ücretinin de alınmamasını istiyorum.