to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET abonesiyim. Bağlantım ilk kurulduğundan beri internetimde hem sık sık kopmalar hem de çok ciddi hız d...üşüşleri yaşıyorum. İlk başta 100 Mbps olan paketimi zaman içinde 500 Mbps sınırsız pakete yükselttim, hatta bir ara hediye olarak 1000 Mbps’ye çıkarıldığını iddia ettiler, ancak k
Türk Telekom TTNET internet abonesiyim ve Adıyaman Sümer Evler Mahallesi 1774. Sokak’ta yaklaşık 40–45 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı bu süre boyunca tek bir gün bile çalışmadı. Her gün neredeyse düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde
TTNET fiber altyapı iyileştirme çalışmaları sebebiyle altyapımız değişti. Değişiklik zaten uzun sürdü ve nihayetinde bağ...lanan internet 20 günde 2 kez arıza verdi. Apartman olarak sabah saatlerinden beri internet bağlantımız yok. Sürekli internetimizin kesilmesinin önüne geçilsin ve arıza giderilsin
TTNET ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından bugün aranarak yeni kampanyaya geçiş onayı vermem isten...di. Onaydan önce okunan bilgilendirme metninde, paket ücretime ek olarak her ay faturama 55 TL modem ücreti yansıtılacağı belirtildi. Yıllardır zaten TTNET’in internet hizmetini k
TTNET abonesiyim ve 5768****63 numaralı arıza kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz’dan b...eri evimde internet yok ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üstelik dağ başında değil, yaklaşık 150.000 nüfuslu bir ilçenin en merkezi yerinde oturuyorum. Bugün 23 Temmu
TTNET ev internet hattım 24 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilemedi. Arıza kaydı açtırm...amın ardından gelen servis ekibi, apartman panosunda elektrik kaçağı olduğunu söyleyerek internet hattım için herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Bunun üzerine kendi imkanlarımla
TTNET üzerinden 7036182866 numaralı evde internet hizmetini kullanmaktayım. Bana hiç teslim edilmeyen veya bende bulunma...yan bir modem için 16.07.2026 tarihli faturamda ücret talep edildiğini öğrendim. Faturada bu tutar net olarak rakamla belirtilmese de benden zimmetli modem ücreti isteniyor. İtira
TTNET evde internet başvurusu sürecinde randevu tarihlerine kesinlikle uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Tem...muz için randevu verilmesine rağmen ekipler 13 Temmuz’da gelmiş, evde olmadığım için işlem yapılamamış, asıl randevu tarihi olan 18 Temmuz’da ise kimse gelmemiştir. Ardından 21 Tem
Antalya ili Muratpaşa ilçesi Çaybaşı Mahallesi 1369. Sokak Derya Apartmanı No:7 adresinde yaşıyorum. Evimde Superonline ...üzerinden sorunsuz kullandığım bir internet bağlantım varken, Türk Telekom TTNET fiber altyapısı döşenirken kablolarım değiştirilerek mevcut internetim tamamen kullanılamaz hale ge
14.07.2026 tarihinde TTNET üzerinden İstanbul Kartal Orhantepe’deki adresim için internet bağlantısı kurulumu başvurusun...da bulundum. Başvuru sırasında 5319560 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu ve en geç 6 iş günü içinde internet bağlantımın yapılacağı açıkça söylendi. Bugün 23.07.2026 olmasına ve
"Teknik ekip geldi, sadece 2 dakika bağladılar ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
TTNET’in Bolu’daki fiber internet abonesiyim, 1783025423 numaralı hat üzerinden ZyXEL ex3501 to modem ile hizmet alıyoru...m. Yaklaşık 4 aydır, 1000 Mbit olarak aldığım pakete rağmen PS5’e kablolu bağlı olmama karşın indirme hızım 47 Mbit seviyesini geçmiyor. Bu kadar yüksek hızda bir paket almama rağm
TTNET üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 05.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde ...internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TTNET’te 1786566704 numaralı Prime müşteriyim. Buna rağmen bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini
TTNET ev internetim 20.07.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Bu süreçte iş maillerime erişemediğim için iş hayatımda aksaklıklar yaşadım. 23.07.2026 tarihinde arıza için ekip yönlendirileceği söylendi, bir gün önce de yine bugün gel
Mayıs ayından bu yana evimde TTNET ev internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca tarafıma sürekli yanlış ve birbiri...yle çelişen bilgiler verilerek süreç uzatılmış, mağduriyetim derinleşmiştir. 26 Mayıs tarihindeki aramamda arızanın 22 Haziran'da giderileceği söylendi. 22 Haziran'da sorun çözülm
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma gerekçes...iyle internetim her seferinde 10–15 güne yakın tamamen kesiliyor; bu süreçte ne bağlantı alabiliyorum ne de net bir dönüş yapılıyor. Uygulamada kablo kesintisi, kentsel dönüşüm gib
TTNET üzerinden yalın 50 Mbps limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır taahhütte belirtilen hı...zın çok altında hız alıyorum. Hızım çoğu zaman 10 Mbps’yi bile geçmiyor, telefonlardan sık sık bağlantı kopuyor ve neredeyse hiçbir işlemi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre bo
TTNET fiber internet aboneliğimle ilgili olarak son bir ay içinde iki ayrı uzun süreli kesinti yaşadım ve buna rağmen ma...ğduriyetim giderilmedi. İlk kesinti 06.07.2026–11.07.2026 tarihleri arasında, ikinci kesinti ise 16.07.2027–22.07.2027 tarihleri arasında oldu. Bu sürelerde evimizde neredeyse tama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Nakil işlemi için başvurduğumda, aynı gün nakil işlemi yapı
15.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi’indeki adresimiz için Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Randevu o...luşturuldu ve iki gün sonra kurulum için ekip geldi. Gelen personelin memnuniyetsiz ve gergin tavırlarını görmezden geldim ancak modem getirmeyip sadece Tivibu kutusunu ve ethernet
22.07.2026 tarihinde saat 11:19 sularında, daha önce aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen nomupa / TTNET Müzik üzerinde...n kredi kartımdan 4,99 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını SMS ile fark ettim. Tutar küçük olsa da, iptal edilen bir hizmet için eski ve artık aktif olmayan kart bilgile
7020917716 Abone numaralı TTNET internet hattımı adres değişikliği nedeniyle aynı mahallede 5-6 sokak aşağı taşımak iste...dim. 14 temmuzda başvuru yapmama rağmen hat taşıma işlemim halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina da altyapı sistemi uygun olmayacağı 180 güne kadar sorunun çözülüp
"Sorunum çözüldü"
Kış aylarında İstanbul’da, yaz aylarında ise Sinop’ta ikamet ediyorum. TTNET ev internetimi her yaz dönemi için Sinop’ta...ki adresime nakil ettiriyorum. Sinop, Ordu Mahallesi Aşağı Denizler Mevkii 2063. Sokak adresinde yıllardır internet hızının 16 megabit olarak göründüğü, fakat yapılan hız ölçümleri
