Türk Telekom ttnet

TTNET evde internet 24 Mbps limitsiz aboneliğim bulunmakta ve Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02.12.2025 tarihinde hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan evde internetim kesildi. O tarihten bu yana, yani 21 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşte...

20 Haziran 2025 tarihinde, tarafıma TTNET adına “1897346017 abone numaralı dosyanıza ödeme yapmadığınız, yasal işlemler başlatılmadan önce ödeme yapmanız gerektiği” şeklinde bir SMS ulaştı. Daha sonra, 24 Kasım 2025’te benzer içerikte ikinci bir mesaj daha aldım. Mesaj, TTNET’ten değil, Arz Call isi...

TTNET 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son iki üç aydır internetimde ara ara donmalar yaşıyordum, her seferinde arayıp arıza kaydı açtırdığımda geçici olarak düzeltiliyordu. Ancak yaklaşık 10 gündür internetim sürekli donuyor ve açılan arıza kaydı hâlâ sonuçlandırılmadı. Kırklareli Babaeski’de b...

11.10.2024 tarihinde TTNET’e internet hizmeti için ön başvuruda bulundum ancak o günden bu yana adresime hiçbir şekilde gelip altyapıda iyileştirme yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru numaram 6337711881’dir. Başvuru yaptığım ilk gün müşteri temsilcisi ile görüştüm, sonrasında ise her ay düz...

TTNET’ten 12 ay taahhütle cep magnet 300 GB kotalı internet paketi satın aldım ve altyapı olmadığı için İzmir Seferihisar Orhanlı Mahallesi’indeki sabit adresimde ev interneti olarak kullanıyorum. Ancak 27 Haziran 2025’ten beri sürekli çekmeme, bağlantının kopması, sık sık hat kesilmesi ve hızın 3G ...

Müşteri numaram 8849524226 Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimde, 100 Mbps hız paketine ücret ödüyor olmama rağmen fiilen ortalama 35 Mbps civarında hız alıyorum. Yaklaşık 24 aydır bu hız düşüklüğü belirgin şekilde devam ediyor ve internette normal kullanımda bile beklemeler ve yavaşlamalar ...

TTNET ev interneti aboneliğim için 11.12.2025 tarihinden beri İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Yüksel Sokak Bilice Apartmanı’ndaki adresimde internete hiç bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalış...

TTNET/Tivibu aboneliğimi sonlandırmak için Tivibu Ev cihazlarını 28.10.2025 tarihinde Eskişehir İl Telekom Müdürlüğü, İki Eylül Telekom Müdürlüğü 1095062 Eskişehir birimine teslim ettim. Teslim sırasında tüm cihaz ve aksesuarların eksiksiz teslim alındığına dair tutanak imzaladım ve bir nüshasını sa...

Benim adıma hiçbir zaman Türk Telekom ev interneti veya TTNET aboneliği açılmadığı ve bu hizmetleri hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 senedir tarafıma düzenli olarak borç içerikli e-postalar gelmektedir. Yalnızca adıma kayıtlı bir cep telefonu hattı bulunmaktadır, bunun dışında hiçbir ev interneti...

TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 50 Mbps fiber internet hizmetimde 18’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce geçen hafta bir arıza oluştu, ekipler gelip sorunu düzeltti; ancak ertesi hafta aynı arıza tekrar etti ve bu kez internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce internetim ara sıra gi...

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve hızım sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor, bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum...

22.12.2025 tarihinde saat 11.10 civarında, yeni TTNET hattım ve sim kart sorunu için müşteri hizmetlerini aradım. 5055****68 numaralı hattımla ilgili görüştüğüm B**** Hanım isimli temsilci, güvenlik teyidi sırasında annemin evlenmeden önceki kızlık soyadını defalarca sordu ve verdiğim cevabı kabul e...

13 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom TTNET fiber internet için 1000 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Adresimde altyapı olduğu, hizmetin verilebileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aynı adres için iki kez ba...

TTNET internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma bildirilen taahhütsüz fiyat üzerinden faturalandırılacağım belirtildi. Ancak Haziran 2025 tarihinden yıl sonuna kadar, her ay verilen taahhütsüz fiyatın yaklaşık iki katı tutarında fatura çıkarıldı ve bu şekilde ödeme yapmak zorunda kal...

Türk Telekom mobil hattım, bilgim ve onayım dışında, hiç tanımadığım bir kişinin TTNET ve Tivibu aboneliğinin iletişim numarası olarak kaydedilmiş görünüyor. Bugün itibarıyla hattıma, 9393438275 numaralı Tivibu aboneliğine ilişkin SMS’ler gelmeye başladı. Bu durum hem rahatsız olmama hem de kişisel...

TTNET üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresimde yaklaşık iki aydır arızalı ve düşük hızlı internet hizmeti almama rağmen, sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 75 Mbps hız için abonelik yapmama rağmen tarafıma 16 Mbps’lik internet tanımlandığını öğrendim ve bu 16 Mbps hızın bile verilmediği, uzun ...

TTNET fiber internet başvurusunu 16 Kasım tarihinde Aydın İncirliova’daki adresim için yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca ekip gelecek denmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantım aktif edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi de alamadığım için ma...

Bursa Mustafakemalpaşa’da kullandığımız TTNET ev interneti hattımızla ilgili çeşitli problemler yaşadığımız için müşteri hizmetlerini arıyoruz; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. 21 Aralık Pazar günü saat 18.00 civarında 444 1 444 numarasını aradığımızda, sesli yanıt sisteminde mü...

TTNET fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır Google Play Store üzerinden yaptığım alışverişlerde ödemeyi TTNET faturama yansıtma seçeneğini kullanmak istiyorum ancak sistem, TTNET müşterisi olmadığım yönünde uyarı veriyor ve aboneliğimi görmediği için işlemi tamamlayamıyorum. TTNET ADSL müşteri nu...

08.05.2024 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik esnasında tarafıma herhangi bir modem teslim edilmedi, yalnızca Tivibu cihazı verildi. Taahhüt sürem dolduğunda Tivibu cihazını Ankara Bahçelievler’deki bayiye teslim ettiğimde ise, hiç almadığım bir modem için benden...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sık sık kopmalar yaşıyordum ve 17.12.2025 tarihinden beri evde tamamen internet yok. Buna rağmen her ay 690 lira fatura ödüyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini ara...

TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık 8 aydır her gün hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağmen sistemde her şey yolundaymış gibi göründüğü söyleniyor ancak evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, kayıtlar açıldı f...

TTNET sabit internet aboneliğim 19 Aralık tarihinden beri tamamen kesik ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamadan görüşme telesekreter tarafınd...

Yaklaşık 7 yıldır aktif taahhütlü olarak TTNET ev interneti kullanıyorum. Bursa Orhangazi’deki adresimde 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Üst katıma yeni bir komşu taşındı ve TTNET ekibi üst kattaki internet kurulumunu yaptığı sırada benim internetim üç kez kesildi. Giriş katta oturuyor...