"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
Türk Telekom ttnet
11.013 şikayet
TürkNet Fiber Kullanıcıları Tivibu Android TV’ye Erişemiyor
Evimde TurkNet 1 GB fiber internet kullanıyorum ve internetimden memnunum. Tivibu Android TV hizmetinden faydalanmak içi...n başvuruda bulunmak istedim. Ancak Türk Telekom görevlileri, 80 evimde TTNET internet hattı olmadığı için Tivibu aboneliği yapamayacaklarını söyleyerek başvurumu reddetti. Ben yı
Aylardır Kesintili TTNET Fiber İnternet Ve Sözleşme İptali Talebi
"Yeni bir teknik ekip gönderip arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"

İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Mayıs 2026’dan beri, ...yaklaşık 2 ay 16 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de bağlantı sık sık kesiliyor, ara ara hizmet veriliyordu. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağme
Uzun Süreli İnternetsiz Kalan TTNET Abonesi Çözüm Ve Cayma Bedeli Muafiyeti Talep Ediyor
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde bulunan adresimde TTNET altyapısı üzerinden i...nternet hizmeti almaktayım. Yan binamızın yıkımı sonrasında 23 Temmuz sabah çok erken saatlerden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti
Fiber Kutu Eksikliği Nedeniyle İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor
TTNET aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yeni adresime internet taşınmasını talep ettim, başvurumu 19 Temmuz’da yaptım.... Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte hiç internetim olmadı. Adresime gelen ekipler binaya fiber kutu konulması gerektiğini söyleyip işlem yapm
TTNET Kablolarının Kesilmesi Nedeniyle Aylardır İnternetsiz Kalma Ve Haksız Fatura
TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Oturduğum bölgede devam eden inşaat çalışmaları sı...rasında kepçe ve iş makineleri kazı yaparken internet kabloları koparılıyor. 07.05.2025 tarihinde yine iş makineleri kabloları kopardı ve o günden beri binadaki tüm komşularla birl
Sistemdeki Hata Nedeniyle Evde Avantaj 26 Kampanyasından Mağdur Oldum
TTNET ev interneti aboneliğim için Türk Telekom’un mobil uygulamasında gördüğüm “Evde Avantaj 26” kampanyasından yararla...nmak istedim. Kampanya kapsamında 75 Mbps hız için aylık 655 TL ücret bilgisi yer alıyordu. 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00 civarında bu kampanyaya dahil olabilmek için Türk T
60 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Mersin Yenişehir Batıkent Mahallesi 2642. Sokak’taki adresimde Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 28.06.2...026 tarihinde saat 13:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 60 saattir hâlâ internetimiz yok. Arıza ile ilgili kayıt oluşturulmasına rağmen
TTNET Türk Telekom Ev İnterneti Kablom Koptu 6 Gün Süreyle Arıza Ve Yanıt Yok
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın kablosu direkte koptu ve yaklaşık 6 gündür tamamen in...ternetsiz kaldım. Sakarya ili Karasu ilçesi İhsaniye köyündeki adreste bu mağduriyeti yaşıyorum, buna rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı. 25 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım,
Öne ÇıkanKonular
TTNET İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi
"26 günün ardından evde internetimiz geçte olsa geldi. 3 haftadır hiçbir şey yapmayan Türk Telekom CİMER'de "ulaştırma ve altyapı Bakanlığına" yazdıktan sonra nihayet kabloları düzeltti"
TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında ev internetim tamam...en kesildi. Altyapı çalışmasında kabloların zarar gördüğü söylendi, ancak bu ay içinde bu üçüncü kesinti ve önceki iki kesinti de toplam 2,5 gün sürdü. Diğer internet sağlayıcıları
İptal Edilmeyen Eski Tesisat Yanlış Fatura Kesilmesi
30.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı 7036567749 tesisat numaralı ev internet hattım, Zeytinburnu Bulvar Caddesi’nde buluna...n TTNET bayisi tarafından iptal edilerek yerine 7048739960 tesisat numarası ile yeni sözleşme yapıldı. Aynı gün eski hattıma ait cihazları da bayiye teslim ettim ve eski tesisata a
TTNET Nakil Randevusu Hiç Gelmedi, Kullanmadığım İnternet İçin İndirim Bekliyorum
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz tarihinde na...kil başvurusunda bulundum ve iki kez randevu verildi, ancak her iki randevu gününde de ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Buna rağmen her seferinde bana sadece yeni bir r
TTNET İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği
TTNET üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 24 Haziran’dan bu yana evimde neredeyse hiç internet kullanamı...yorum. Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak’taki adresimde uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamadığım, sadece temmuz ortalarında ekipler gelip m
İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Sözünü Tutmayan TTNET Müşteri Hizmetleri
TTNET internet aboneliğimde 15.07.2026 tarihinden beri yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre bo...yunca evde ne iş ne eğitim ne de diğer online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve hayatım ciddi anlamda olumsuz etkilenmiş durumda. Arıza ile ilgili her gün defalarca kez müşteri
TTNET Sabit İnternet Kesildi, Çözüm Bekleniyor Ve İptal Talep Ediliyor
TTNET sabit internet aboneliğim için 15 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen internet kablosu... müteahhit tarafından direkten kesildi ve o günden beri hat tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte 3 kez TTNET müdürlüğüne giderek bizzat şikayet kaydı oluşturdum, 5 kez BTK üze
TTNET Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yanıltıcı Genel Arıza Açıklaması
TTNET ev interneti aboneliğim için 24.07.2026 tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı günün her saati ...tamamen kesik, modem açık olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgesel genel arıza olduğu söyleniyor; ancak sadece bizim bin
TTNET Ev İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
TTNET ev internetim 29 Temmuz sabahından beri tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki ışıkların hiçbiri yanmıyor, özelli...kle ADSL ve internet ışığı kapalı; evde hiç internet erişimi yok. Arıza için 5782****93 numaralı arıza kaydını bıraktım; ancak o günden beri ne arayan var ne de soran. Biz aradığı
Ödeme Yapıldı, İnternet Hâlâ Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde faturayı geciktirdiğimiz için bağlantı...m kesildi. Bunun üzerine durumu fark eder etmez ödemeyi hemen yaptım ancak bugün 29 Temmuz saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmetim açılmadı. Ödeme yapıldığı halde intern
Saygısız Bayi Personeli, Gizlilik İhlali Ve Hattımın Taşınmaması
24 Temmuz tarihinde İstanbul Şirinevler yürüyüş yolundaki (Mareşal Fevzi Çakmak 13) TTNET bayisine giderek hattımı mobil... hatta bu operatöre taşımak istedim. Ancak bayide ve sonrasında hem ciddi saygı problemi hem de işlemle ilgili mağduriyet yaşadım. Öncelikle bayideki personel müşterilere karşı so

İnternetsiz Abonelikte Aylık Ücret Öderken 5 Bin TL Cayma Bedeli Talebi
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 yıldan uzun süredir, 2025 yılı Nisan ayından bu yana fiilen 0 MB hızla int...ernet kullanmadan her ay 485 TL fatura ödüyorum. Evimde internet hizmetinden yararlanamadığım halde sistemlerinde tüketimin 0 olarak göründüğünü müşteri temsilcisi de kendi ekranın
İnterneti Kullanamama, Haksız Faturalanma Ve Cayma Bedeli Talebiyle Mağduriyet
23.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET internet aboneliğim kapsamında “İnternette Avantaj Kampanyası” adlı paketi... kullanıyorum. Bu tarihten bugüne kadar internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkililer sürekli olarak kablo

İsim Soyisim Güncellemesi İçin Şubeye Zorunlu Tutulması Ve Borç Sorunu
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan telefonuma Türk Telekom/TTNET ile ilgili ödemem gereken bir tutar olduğuna dair mesajla...r geliyor. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı aradığımda, borcun Türk Telekom kaynaklı olduğunu ve detay için Türk Telekom’la görüşmem gerektiğini söylediler. Türk Telekom müşteri hi
İzinsiz Tivibu Go Süper Paketi Aboneliği İptali Ve 27 TL İadesi Talebi
TTNET internet aboneliğim bulunuyor. Bu ay hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen hattıma Tivibu Go Süper Paketi ta...nımlanmış ve 31 Temmuz’da kesilecek faturama aylık 27 TL olarak yansıtılmış durumda. Tivibu Go aboneliğini ne zaman ve hangi yolla başlattıklarını bilmiyorum, tarafıma herhangi bir















