"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom ttnet
11.663 şikayet
İnternet Kesintisi, Haksız Faturalama Ve Acil Çözüm Talebi
"Geç de olsa çözüldü. +++++"
88498471336 hizmet numaralı Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğimde 10.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti al...amamaktayım. Aradan geçen uzun süreye rağmen arıza giderilmemiş, tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamış ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artmıştır. Bu süre zarfında defalarc
Mevcut Abonelikte Yüksek Cayma Bedeli İstemeden 50 Mbps’ye Geçiş Talebi
TTNET sabit internet aboneliğim için bugün 50 Mbps tarifeye geçmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. An...cak talebim üzerine tarafıma yaklaşık 4.000 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Ben sadece mevcut aboneliğim devam ederken, daha yüksek hızlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hiz
Taahhütte 640 TL’ye Gizli Modem Ücreti Eklenmesi
TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 19.03.2026 tarihine kadar devam edecek şekildeydi ve tarafıma “Ev internetiniz...in taahhüdü ve indirimi 19/03/2026 tarihinde sona erecektir” içerikli SMS gönderildi. Herhangi bir sorun yaşamamak ve kesinti yaşamamak için taahhüdüm bitmeden 8 gün önce, 12.03.20
Türk Telekom'da Yüzde Seksen Fiyat Artışıyla Aboneliği Sonlandırma Kararı
Türk Telekom TTNET aboneliğimde taahhüdümü yüzde 80 oranında artırmak istiyorsunuz. Cevap alamayacağımı bilsem de bu dur...umu şikayet olarak yazıyorum. Türk Telekom hattında olan diğer aboneliklerimi de bu şekilde artırmak istediğiniz için, tüm hatlarımı aynı avantajlarla ve sizin söylediğiniz fiyatla
Fiber İnternet Kurulumunda Randevu İptalleri Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Türk Telekom’un TTNET internet hizmeti için bulunduğum adrese yeni gelen fiber altyapıdan faydalanmak üzere başvuru yapt...ım ve daireme hattın çekilmesi için iki kez randevu oluşturdum. Buna rağmen ekipler randevu saatlerinde gelmeyerek zamanımı boşa harcadı ve mağdur olmama neden oldu. İlk randevum
Kullanmadığım Tivibu Hediyesi İçin Faturadan Ücret Kesilmesi
"Bir daha tekrarlanmaması nı ümit ederek kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgi: Teknik Ekip Yönlendirilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
01.05.2026 tarihinde Muğla Fethiye Ölüdeniz’de bulunan ev internetim için T...ürk Telekom’a internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi g
TTNET Bağlantı Sorunları Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
TTNET’i iş yerimizde uzun süredir yaşadığımız bağlantı sorunları nedeniyle 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:10 civarında 4...44 0 375 numaralı hattan aradım. Aramaya bağlandıktan sonra birçok tanıtım seslendirmesi ve gereksiz şekilde uzayan güvenlik adımlarından geçmek zorunda kaldım ve ancak yaklaşık 5
Altyapı Yoksa Şubeye Gitmek Zorunluluğu Ve Sistem Güncellemeleri Nedeniyle İptal Süreci Çöküşü
Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli ...için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı
Türk Telekom Randevu Değişikliği Önceden Bildirilmedi
Türk Telekom evde internet (TTNET) başvurusunu 04.05.2026 tarihinde yaptım, randevu tarihini de özellikle 06.05.2026 içi...n onayladım. Buna rağmen bana sorulmadan randevu tarihi keyfi şekilde 05.05.2026 tarihine çekildi ve bu değişiklik bana ancak randevu günü bildirildi. Bir gün önce yapılması gereke

Acil İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Gecikmeler Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 02.05 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bununla ilgili arıza kaydı oluşturd...um. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu, bu yüzden henüz giderilemediğini belirtti. Arıza kaydından sonra müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradım ve her seferinde sorunu
Her Ay 136 TL Fazla Tahsilat Ve Modem İadesi Zorunluluğu Şikayeti
Yaklaşık 15 aydır İzmir Menemen’de 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca aylık faturam yaklaşık 715 TL ...geldi ve her ay bu faturanın içinde 136 TL fazladan ödeme yaptım. Hem hizmet verip beni müşteri olarak kendinize bağlıyorsunuz hem de bu şekilde her ay ek ücret alıyorsunuz. Şimdi
Türk Telekom'da 11 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Haksız Fatura Şikayeti
Türk Telekom TTNET ev internetim 24.04.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir somut i...şlem yapılmıyor. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde hizmet numarası 7041560600 olan internetimi kullanamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan 3–4 dairede daha internet


İnternet Kesintisi 4 Gün 16 Saat Sürdü Çözüm Ve Telafi Talebi
Türk Telekom (TTNET) abonesi olarak İstanbul Avcılar, Üniversite Mahallesi Mahir Sokak’taki adresimde evde internet hizm...eti kullanmaktayım. 29 Nisan saat 17:00 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan geçen 4 gün 16 saat boyunca ne bir teknik müdah
Modem Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 15 gün önce TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim. Siparişim Jetlogi firması ile gönderildi ancak o günden ...bu yana modem bana bir türlü teslim edilmedi. Jetlogi her gün teslimat randevusunu erteliyor, defalarca tarih verildi ama hiçbirinde gelinmedi. Bu süreçte TTNET’i de birçok kez ar
İnternet Kesintisi İki Ay Sürdü, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. 75 Mbps Efsane Fırsat paketi kullanıyorum. 23 Nisan ...tarihinde internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu ve ekiplerin çalı
TTNET İnternet Arızası 3 Gün Çözülmedi
TTNET evde internet abonesiyim, internetimde arıza mevcut ve üç gün önce bildirdim ama bakılmadı ve arızam giderilmedi. ...Ne zaman geleceği ise meçhul. Bu konu hakkında şikayetçiyim, dilediğimi anlatacak muhatap da bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim.

TTNET 35 Mbps İnternet Kesintisi: 3 Hafta Süren Kesinti Ve Acil Çözüm İsteği
TTNET üzerinden kullandığım 35 Mbps evde limit tanımayan internet paketim için 26 Nisan 2026 tarihinde başlayan arıza se...bebiyle Balıkesir Ayvalık A** Ç******** adresindeki evimde o günden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evden yürüttüğüm işlerd
TTNET’in İade Bildirimi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
TTNET sabit internet aboneliğim için taahhüt cayma bedeli adı altında tarafıma 4.654 TL ceza yansıtıldı. Bu bedeli 15 Oc...ak 2026 tarihinde Enpara üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim. Ödemenin ardından bu işlemin haksız olduğunu düşünerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem H
TTNET İnternet Faturasındaki 3.804 TL Haksız Ek Ücret İptali
TTNET internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 1783366957 nu...maralı aboneliğime kesilen faturada toplam tutar 4.449,50 TL olarak görünmektedir. Oysa normalde aylık ödediğim fatura tutarı yaklaşık 700 TL civarındayken, bu faturada “diğer ücre
TTNET Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cezasız İptal Talebi
TTNET üzerinden aldığım 8857064931 numaralı evde internet hizmetimi Ocak ve Şubat 2026 aylarından bu yana defalarca bağl...antı kopması yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “ekip yönlendiriyorum” denildi, ardından arayıp internet kesintisini
84 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
TTNET Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Mahir Sokak No:6 adresinde 24 Mbps internet hizmeti... kullanıyorum. 30 Mayıs sabah saat 09.00 itibarıyla internetim tamamen gitti. Kesinti olur olmaz ilk saat içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, bana sadece “ara
TTNET Ev İnternetinde Akşam Yurt Dışı Trafiğinde Hız Ve Ping Sorunu
TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir her akşam düzenli olarak yurt dışı bağlantılarında ciddi hız daralması yaşı...yorum. Özellikle 19.00 ile 24.00 saatleri arasında yurt dışı sunuculara bağlanmak istediğimde ping değerleri aşırı yükseliyor ve hız belirgin şekilde düşüyor. Bu durum, oyun oynark


















