to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti aboneliğimde, sosyal destek indirimi hakkım olmasına rağmen son 7 faturamda bu indirim uygulanmadı. Her ay yaklaşık 400 TL ödeme yaptım ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum. TTNET tarafından her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Abonelik bilgilerim: 7030971425, Isparta Merkez adresinde kullanılmaktadır. Sosyal destek indirimimin geçmişe dönük olarak faturalarıma yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TTNET ev interneti aboneliğimde engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için 14 Mart tarihinde başvuru yaptım. Ancak Mart ayı faturamda ve sonrasında bu indirim uygulanmadı. Normalde faturamın 650 TL olması gerekirken, 1015 TL olarak gelmeye devam ediyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini a...
01.05.2025 tarihinde TTNET fiber internet hizmetim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Aradan 5 ay geçmesine rağmen, başvurum tarifeme yansıtılmadı. Bu süreçte hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 17826...
Mayıs 2024 tarihinde TTNET evde internet hizmetim için engelli indiriminden yararlanmak amacıyla engelli raporumu ibraz ettim. Ancak bu tarihten itibaren faturalarımda hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmadı ve normal tarifeden ücretlendirildim. Toplamda 13 fatura ödedim ve indirim hakkım olması...
11 Eylül'den bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde kesinti yaşıyorum. 5259**7403 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, fakat bir haftadır hiçbir müdahale yapılmadı ve hala internetim aktif değil. Adresim 7098 Sokak No:146 Gümüşpala Mahallesi, Bayraklı/İzmir. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
TTNET Evde İnternet aboneliğimde, 6. Ayda 348 TL fatura ödedim. Ancak taahhüdümün sona erdiği bu döneme dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Faturamı görünce ben aradım ve iletişim bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle bana ulaşılamadığı söylendi. Bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor; yıllardı...
Yorumlar