Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Randevu Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Temmuz 2025 19:12
556

TTNET, apartmanda fiber altyapıya geçildiği için arayıp modem bağlamaları gerektiğini söyledi ve 18 Temmuz 2025 tarihine randevu verdiler. İşten izin aldım ancak gelmediler. Aradığımda, servis yoğunluğundan dolayı randevuyu 23 Temmuz'a ertelediklerini öğrendim fakat bana haber vermemişler. Sonrasında 19 Temmuz'da boşluk olduğunu, o gün gelebileceklerini söylediler. 19 Temmuz'da da gelmediler. Tekrar aradım, randevuyu 21 Temmuz'a almışlar ama yine beni bilgilendirmediler. Şikayet kaydı oluşturdum (515***9903 numaralı kaydım var). Aradılar, özür dilediler, haklı olduğumu söylediler ve genel müdürlüğe ileteceklerini belirttiler. Bugün 21 Temmuz ve yine gelmediler. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan randevuları istedikleri tarihe alıyorlar. Randevuya sadık değiller. Sanki ben çalışmıyormuşum gibi, verdikleri saat aralığı da 08:30-18:00. İki gün izin aldım ve sonuç olarak hiçbir ilerleme olmadı. Bu vurdumduymazlık ve sorumsuzluk karşısında şaşkınım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Temmuz 2025 20:32
693
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

TTNET İnternet Kurulumu İçin Günlerce Bekledim, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
09 Temmuz 2025 20:26
977
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 14:32
686
Randevuya Gelmeyen TTNET Yüzünden Mağdur Oldum
Randevuya Gelmeyen TTNET Yüzünden Mağdur Oldum
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 17:43
457
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri