to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinden beri TTNET internet nakil işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Kağıthane adresine nakil başvurusu yaptım, ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem tamamlanmadı. Bu süreçte 8-10 kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, tarafıma randevu saati veya kayıt alındığına dair SMS ve e-posta bilgilendirmeleri yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor.
İnternet hizmetim şu anda tamamen kapalı ve kullanamıyorum. Aboneliğim taahhütlü olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ya da herhangi bir cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internetim için, adres değişikliği nedeniyle 27/05/2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. En yakın tarih olarak 31/05/2025 tarihi müsait denilerek, 08:30-13:30 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, randevu saati geldiğinde adrese gelen servis el...
29 Ağustos 2025 tarihinde yeni taşındığım evime internet nakil başvurusu yaptım. Bir ekip geldi, sorun olduğunu ve ertesi gün başka birinin geleceğini söyledi. Ancak kimse gelmedi, beni arayan da olmadı. Sadece 'Sorununuz devam ediyor' şeklinde mesaj geldi. 15 gündür nakil işlemim gerçekleşmedi, mağ...
Konu: İnternet Nakil İşleminde Mağduriyet xxxxxx numaralı hesap ile Türk Telekom internet aboneliğim bulunmaktadır. 28.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim görüşme sonucunda, tarafıma nakil işleminin 31.05.2025 tarihinde tamamlanacağı bilgisi verilmiş ve bu bilgiye güvenerek na...
16/10/2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Şişli /İstanbul’daki yeni adresime nakil için her seferinde sabah 08:30 ile 13:30 arasında evde olmam isteniyor, ancak verilen randevu günlerinde kimse gelmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
28 Eylül tarihinde TTNET fiber internet hizmetimin İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, her aradığımda farklı bahanelerle taşınma işlemi sürekli ertelendi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yorumlar