Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TTNET Fiber İnternetimde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopmaları

14 Kasım 19:38
405

TTNET’ten 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti satın aldım, ancak ilk günden beri hem hız çok düşük hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Talep edilen hızın neredeyse yarısını bile alamıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Hizmet numaram: 1795076946, adresim Tekirdağ Ergene.

Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir teknik ekip gelip sorunu çözmedi. Sözleşmede belirtilen hız ve kesintisiz hizmet taahhüdü yerine getirilmediği için, düşük hızlı internet servisi nedeniyle fazladan ücret ödüyorum.

TTNET’ten beklentim, fiber internet hizmetimin sözleşmede taahhüt edildiği şekilde çalışmasının sağlanması ve yaşadığım hız/kopma sorununun bir an önce kalıcı olarak çözülmesidir.

Mevlüt
15 Kasım 12:22

BTK şikayet etmeme rağmen evime gelip kontrol edilmeden sorunun olmadığına karar veriliyor. 1 aydır hiçbir teknik ekip uğramadı bile. Ben hayatım boyunca bu kadar sorunsuz bir firma görmedim. Son çare olarak CİMER'e ve savcılık aracılığı ile suç duyurusunda bulunacağım. TTNET Müşteri temsilcileri ile görüşmelerimdeki hız testi ses kayıtları ile haklı olduğum apaçık ortada Ben Prime müşteri olmama rağmen başıma gelenler bunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1000 Mbps Taahhüdüne Rağmen Düşük Hız Ve Yetersiz Destek

Serdar
02 Kasım 14:23
357
1000 Mbps Taahhüdüne Rağmen Düşük Hız Ve Yetersiz Destek
1000 Mbps Taahhüdüne Rağmen Düşük Hız Ve Yetersiz Destek
1000 Mbps Taahhüdüne Rağmen Düşük Hız Ve Yetersiz Destek
1000-mbps-taahhudune-ragmen-dusuk-hiz-ve-yetersiz-destek-4.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Kadir
21 Ağustos 12:45
455
Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Efe
14 Ağustos 00:08
486
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri