PTT Dağıtım Personelinin Görev İhmali Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

22.11.2025 tarihinde, saat 16:00–17:00 arasında Ankara ili Mamak ilçesinde PTT Kargo/Posta Dağıtım personeli olarak görev yapan ve sigortalı çalışan Ö**** K********* A****’nın görevli olduğu dağıtım sahasında, kamu hizmeti sırasında görev gereklerine aykırı davrandığını bizzat gözlemledim. Benzer davranışların son 2 ay içinde de tekrar ettiğine defalarca şahit oldum.

Söz konusu personelin, mesai saatleri içinde Mamak’ta akrabalarına ait olduğu bilinen Aksu Akvaryum isimli iş yerinin önünde uzun süre şahsi cep telefonu ile görüşmeler yaptığı, dağıtıma tahsis edilen ve devlet zimmetinde bulunan elektrikli scooter aracını gözetimsiz ve başıboş şekilde bıraktığı, iş yeri önünde bulunan ve akraba ya da çalışan oldukları anlaşılan bir kadın ve bir erkek şahısla dakikalar boyunca sosyal nitelikte sohbet ettiği görülmüştür. Bu esnada görevli personelin kamu hizmetinden fiilen ayrıldığı, görevini sürdürmediği açıkça anlaşılmaktadır.

Bunun yanı sıra, hizmet gereği muhafazası zorunlu olan resmi nitelikteki gönderi ve evrakları hem araç başında hem de iş yeri önünde bulunan masa üzerinde herkesin erişimine açık biçimde bıraktığı, kişisel veriler içeren resmi evrakları korumasız şekilde üçüncü kişilerin görebileceği bir ortamda açtığı ve incelediği tespit edilmiştir. Bu durum, hem kişisel veri güvenliğini hem de resmi evrakların gizliliğini ciddi biçimde riske atan bir davranıştır. Olayla ilgili tarih, saat ve yer bilgileri ile gözlemlerime ilişkin somut kayıtlar tarafımca muhafaza edilmektedir.

Anlatılan fiillerin, görev sırasında kamu hizmetinin aksatılması, görev yerinin keyfi biçimde terk edilmesi ve kişisel verilerin korunmasına aykırı davranılması sebebiyle ilgili mevzuat çerçevesinde disiplin yönünden ve gerektiğinde cezai yönden değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili personel hakkında derhal disiplin soruşturması başlatılmasını, olayın tüm yönleriyle incelenmesini, kişisel veri güvenliği konusunda gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınmasını ve gerekiyorsa yargı mercileri nezdinde dava sürecinin başlatılması için gerekli bildirim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında daha önce CİMER üzerinden de başvuru yapılmış olup, PTT tarafından bu şikayetimin de ayrıca dikkate alınarak gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.