Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34944137

TTNET Fiber İnternet Kesintisi 4 Gün Süreyle Çalışma Ve Günlük Hayatı Engelliyor

profile
Cenk
Türk Telekom
21 Ocak 16:00
236

TTNET fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle 19 Ocak saat 00:19’da arıza kaydı oluşturdum. Arıza ıd numaram 5482560903’tür. Öncesinde de bağlantı sorunları yaşamama rağmen özellikle bu kayıttan beri 4 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen teknik servis ne arıyor ne de adrese geliyor. İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde internetim tamamen kesik ve ben evden çalışan biriyim, dolayısıyla bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Acil olarak teknik servisin yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sözleşmemin de son ayındayım ve yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle TTNET ile devam etmeyeceğimi, çevreme de önermeyeceğimi belirtmek isterim. Gerekirse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı ifade ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Fiber İnternet Kesintisi 48 Saat Boyunca Sürdü, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı

profile
Mehmet
Türk Telekom
31 Aralık 2025 16:51
453

Türk Telekom (TTNET) ev fiber internet aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde saat 21:02’den itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve o andan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Sorunun başlamasın...

ttnet-fiber-internet-kesintisi-48-saat-boyunca-surdu-musteri-temsilcisine-ulasilamadi-1.jpg
1 Yorum

TTNET Sabit İnternet Arızası 4 Gün Kesintide, Teknik Ekip Gelmedi

profile
Tuncer
Türk Telekom
19 Ocak 19:14
251

TTNET sabit internet aboneliğim için 14 Ocak 2025 Çarşamba günü yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım. 5474****23 numaralı arıza kaydım 4 iş günü boyunca açık kalmasına rağmen hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve 19 Ocak Pazartesi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet arıza kaydı oluşturma Türk Telekom İnternet bakırköy Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet sözleşme Türk Telekom numara Türk Telekom arıyor Türk Telekom arıza kaydı oluşturma Türk Telekom sözleşme
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri