Togg 10F Araç Tesliminde 45 Günlük Gecikme, Tazminat Talebi Ve İptal Uyarısı

7 Ağustos’ta Togg 10f model araç için 1026496831 numaralı siparişi verip ödemeyi yaptım. Aracın Ankara’daki teslim noktasından teslim edileceği belirtildi ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. 21 Eylül itibarıyla yasal teslim süresi olan 45 günlük süre dolacak olmasına rağmen tarafıma net bir teslim tarihi iletilmiyor.

Bu süreçte toggcare üzerinden telefonla ve WhatsApp hattı aracılığıyla defalarca iletişime geçtim, ancak sorun çözülemedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Ödemesini peşin olarak yaptığım bir aracın yasal süre sonuna gelinmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesini kabul edemiyorum.

Aracımın ivedilikle teslim edilmesini, teslim için hazır araç yoksa tarafıma derhal araç tahsis edilmesini ve yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde tazminat talep ediyorum. Aksi halde 45 günlük yasal teslim süresinin dolmasının hemen ardından, 22 Eylül itibarıyla Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti hakkında Yönetmelik’in 13. Maddesi uyarınca satın alma işlemimi iptal edeceğimi ve buna ilişkin yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.