Weplay'de Satın Alma İşlemi Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

Weplay oyununa mobil uygulama üzerinden bugün, 18 Eylül 2026 tarihinde oyun içi satın alma yapmak istedim ancak ödeme işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Her denememde “işleminiz tamamlanamadı, başka kartla deneyin” benzeri bir uyarı aldım ve Google Play ekranında “Satın alma işleminiz tamamlanamadı” ile “Bu ödeme yöntemi reddedildi” şeklinde hata mesajları görüyorum.

Toplamda yaklaşık 6 kez deneme yaptım, iki farklı banka kartı kullandım fakat her iki kartta da aynı hatayla karşılaştım. Banka hesaplarımı kontrol ettiğimde herhangi bir para çekimi veya bekleyen işlem görünmüyor, yani ödeme hem alınmıyor hem de sistem üzerinden işlemim tamamlanmıyor.

Oyun içi satın alma işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim, kartlarımın neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve bu hata ekranının düzeltilmesini talep ediyorum.