Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34189982

TTNET Fiber İnternet Hızım Sürekli Düşük, Çözüm Talep Ediyorum

profile
Muhammed
Türk Telekom
10 Kasım 2025 15:11
654

TTNET 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor.

Bu durumla ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzaktan bağlantı ile hız testi yaptılar ancak bir problem görünmediği gerekçesiyle arıza kaydı açmamakta ısrarcı oldular. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle modemi yeniden başlatmamı da denedim fakat sorun çözülmedi.

Abone numaram: 1784871518
Adresim: Bingöl, Genç, Kültür Mahallesi, Millet Caddesi, No:10

Sadece internet hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını ve yaşadığım sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

ttnet-fiber-internet-hizim-surekli-dusuk-cozum-talep-ediyorum-2.jpg
ttnet-fiber-internet-hizim-surekli-dusuk-cozum-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Hızında Sürekli Düşüklük Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nurullah
Türk Telekom
14 Eylül 2025 22:58
1.336

TTNET fiber internet aboneliğimde, Elazığ Merkez Ataşehir mahallesinde yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken, hızım sürekli olarak 7-10 Mbps arasında seyrediyor. Sorunu defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda, sistem...

2
Bayram sonuçtan memnun değil

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülemeyen Arıza Sorunu

profile
Bayram
Türk Telekom
31 Ağustos 2025 01:23
489

TTNET ev interneti aboneliğimde, 1 haftadır 50 MB olan internet hızım sürekli olarak 8-11 MB arasında değişiyor ve hiçbir zaman sözleşmemdeki hıza ulaşamıyorum. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arıza tespiti yap...

İnternet Hızım Sözleşmedeki Seviyeye Çıkarılmıyor, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor

profile
Osman
Türk Telekom
24 Ekim 2025 23:22
602

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çok düşük çıkıyor fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hızın yüksek olduğu iddia ediliyor ve sorun bana yükleniyor. Sorunun kaynağının evdeki ekipmanlardan...

internet-hizim-sozlesmedeki-seviyeye-cikarilmiyor-sorunuma-cozum-sunulmuyor-2.jpg
internet-hizim-sozlesmedeki-seviyeye-cikarilmiyor-sorunuma-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Uzun Süredir Çözülemeyen TTNET Fiber Hız Problemi Ve Yetersiz Destek

profile
Kübra
Türk Telekom
25 Ağustos 2025 17:50
595

TTNET’ten 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaktayım ve yaklaşık 2,5 yıldır hız sorunuyla karşılaşıyorum. Tek başıma 1+1 evde yaşamama rağmen, ödediğim hız değerlerine hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle te...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Hız Testi Türk Telekom Hız Testi arıza kaydı Türk Telekom Hız Testi bingöl Türk Telekom Hız Testi internet hızı Türk Telekom arıza kaydı Türk Telekom bağlantı Türk Telekom bingöl Türk Telekom ev interneti Türk Telekom geçiş Türk Telekom modem
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri