to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyoruz.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı oluşturuldu ancak ne zaman düzeltileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bunun yerine bize fiber altyapıya geçmemiz önerildi, fakat önerilen paket hem daha pahalı hem de mevcut hızımıza göre daha yavaş olduğu için bu teklifi kabul etmedik.
Biz, mevcut aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmetin bir an önce düzeltilmesini, bir haftadır süren kesintinin acilen giderilmesini ve bu süreçte alamadığımız hizmetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmeti hem pahalı hem de bu yaşadığım soruna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün saat 12:57’de TTNET müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüt süremi uzatmak is...
Sözde Türk Telekom 50 GB evde fiber internet hizmeti almaktayım fakat ücretini 50 GB üzerinden ödediğim internetin hız ölçümlerinde hep 10 MB ve daha aşağısı çıkıyor. Gün içerisinde 3-4 MB hızında internet kullanıyorum. Dünya üzerinde interneti bizim kadar pahalı alıp bizim kadar fazla para ödeyen b...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için her ay düzenli olarak ücret ödüyorum; ancak aldığım hizmet kesinlikle ödediğim ücreti karşılamıyor. İnternet hızım neredeyse sürekli olarak 0,03 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne doğru düzgün bir sayfa açabiliyorum ne de temel bir işlemi yapabiliyorum. Soru...
Yorumlar