TTNET Borç Sonrası Kara Listeden Çıkamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre

Türk Telekom

23 Mayıs 2025 15:28

1.123

Daha önce TTNET'e olan borcum nedeniyle kara listeye alındım. Borcumu ödememe rağmen hâlâ kara listeden çıkarılmadım ve diğer operatörlerden herhangi bir işlem yapamıyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Konya İl Müdürlüğü'nde Z**** Hanım, yetkili olduğunu düşündüğüm kişi olarak, yapılacak hiçbir şey olmadığını ve yasal süreci başlatmam gerektiğini söyledi. Buradan çözüm bulamazsam, daha önce müşteri hizmetlerinde de dile getirdiğim gibi, yasal süreci başlatmak zorunda kalacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Aboneliği Sonrası Borç Nedeniyle Kara Listeye Alınma Ve İletişimsizlik

Umut

Türk Telekom

17 Mayıs 2025 13:33

1.105

1 sene önce taahhüt sürem bittiği ve iptalini sağladığım TTNET sabit internet aboneliğimle ilgili olarak, farklı bir operatörde işlem yapmak istediğimde borç nedeniyle kara listeye alındığımı ve yasal takibe düştüğümü öğrendim. Buna rağmen borcu hemen ödedim. Tarafıma ilgili faturanın kalem kalem de...

1 Destek

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Unutulan İcra Dosyası Ve Telekom'un Kara Listesi

Ozan

Türk Telekom

18 Şubat 2025 22:51

2.114

Merhaba, TTNET mobil hattım önceden varmış ve bu hat unutulmuş, icraya gitmiş. Arayan sıradan olmadığı için öylece kalmış. Başka bir operatörden hat almak isteyince, Telekom'a ait icra dosyası görünüyor uyarısı verdi. Ben de Telekom'a olan hatlarla alakalı ödememi yaptım, ilaveten hukuk bürosu işlem...

Unutulan İcra Dosyası Ve Telekom'un Kara Listesi

TTNET Blacklist İşlemi

Senay

Türk Telekom

25 Ağustos 2023 14:18

261

TTNET a. Ş tarafından hakkımda hukuka aykırı blacklist uygulamıştır. Arayıp müşteri hizmetleriyle görüşüp konuyu aydınlatmamıza, düzeltme yapılacak denilmesine rağmen blacklist ibaresi hala kaldırılmadı ve zararıma sebep oluyor. Hukuki yollara başvuracağım.

Geçmişe Dönük Borç Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Elif

Türk Telekom

26 Mayıs 2025 22:51

729

Az önce çağrı merkezinden P**** adında bir hanımefendi ile görüştüm. Yaklaşık bir yıl önce kullandığım TTNET için yaklaşık 1000 küsur lira borcum olduğunu ve bu nedenle takibe düştüğümü söyledi. Ben ise böyle bir durumun mümkün olmayacağını, üzerinden yaklaşık bir yıl geçtiğini, eğer böyle bir durum...

Ödenmiş Borç Nedeniyle Haksız Takip

Tolgahan

Türk Telekom

13 Mart 2025 11:39

352

TTNET'e olan 11,55TL'lik borcumu ödemiş olmama rağmen yasal takipten kaldırılmadı. Bu borcun takibi kalkmadığı için havuz gruptan başka bir şirkete yapmaya çalıştığım aboneliğe engel oluyor. 8 saat aralıkla 2 kere aramama rağmen, sistemleri ile alakalı olduklarını iddia ettikleri bir problemden dola...