to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil operatör hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Trabzon Akçaabat Yaylacık bölgesinde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Ekranda 4-5 çizgi çekiyor görünmesine rağmen sosyal medyada gezerken videolar açılmıyor, yüklenmiyor, sürekli yarıda kesiliyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım bu problemle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla derdimi anlatacak bir muhatap bulamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 2102’dir.
Trabzon Akçaabat Yaylacık bölgesindeki çekim ve internet sorunuyla ilgili baz istasyonu veya altyapı kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabileceğimiz bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla hiçbir yerde çekim olmaması ve internet erişiminin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve gün içinde farklı bölgelerde denememe rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom mobil hattım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyor. Daha önce hiçbir problem yokken yaklaşık 2 haftadır ne telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Arama yaptığımda karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor, internet ise ya hiç...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sürekli şebeke kopmaları oluyor, hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında sık sık kesinti yaşıyorum. Çoğu zaman telefon çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de interne...
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Merkez’de, iş yerimin balkonunda olmama rağmen doğru düzgün kullanamıyorum. Karşımdaki kişiyle konuşurken ses sürekli kesiliyor, çoğu zaman birbirimizi duyamıyoruz. Aynı noktada farklı operatör kullanan kişiler böyle bir sorun yaşamazken benim hattımda bu problem ara...
Yorumlar