to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom hattına geçtim. Geçiş yaptığım günden bu yana mart ve nisan ayı faturalarımda, benim h...içbir onayım ve bilgim olmadan “içerik servis ücreti” adı altında, her ay 279 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servislere kesinlikle herhangi bir
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı uygulama için 31.03.2026 tarihinde saat 5 civarı...nda 279 TL ücret çekilmiş ve bu tutar faturalı hattıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu uygulamaya üye olmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez ilgili üyeliği
Türk Telekom hat satın alırken hattı taahhütsüz olarak almak istediğimi özellikle belirttim, ancak bana “söz” yazıp SMS ...gönderilmesi gerektiği ve böylece taahhütsüz olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Normal bir Türk Telekom satıcısından hattı aldım ve ilk faturam 22.01.2026 ta
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce bağlattığımız internet... için 11 Nisan ile 24 Nisan tarihleri arasında “çalışma var” denilerek internet hizmeti alamadık, bu süre boyunca evimizde internet yoktu. Buna rağmen tarafıma fatura kesildi ve 1
Türk Telekom MEB personel tarifesi üzerinden faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır hattıma, Google Play Store üzerind...en olduğunu söyledikleri, hiçbir şekilde kullanmadığım, herhangi bir üyeliğim ya da açık onayım bulunmayan bir uygulama nedeniyle her ay yaklaşık 850 TL civarında ek ücret yansıtıl
Yaklaşık bir yıl önce Afyon Merkez Park Afyon Türk Telekom mağazasından TT Finansman aracılığıyla hattım üzerinden taksi...tli olarak bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra başka operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte ne Türk Telekom ne de TT Finansman tarafından tarafıma
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında clearmınd isimli bir üyelik açıldığını, Nisan 2026 dönemine ait faturamı ...kontrol ettiğimde fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya üyelik talebim olmamasına rağmen bu üyelik nedeniyle faturama 456 TL yansıtıldığını gördüm. Bu durumu öğrendikten
Türk Telekom cep telefonu aboneliğim için Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde aynı faturaları hem otomatik ödeme talimatı he...m de kredi kartı ile yanlışlıkla mükerrer ödedim ve hesabımdan toplam yaklaşık 1.200 TL tahsil edildi. Fazla ödeme yaptığımı fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için defalarca mü
Türk Telekom mobil hattım için 22 Mart 2027 tarihine kadar geçerli taahhüdüm bulunmasına rağmen, Ocak ayından bu yana fa...turalarımda haberim ve onayım olmadan çeşitli içerik abonelikleri tanımlandığını fark ettim. Tarifem 240 TL iken, Şubat ayında 1358 TL, Mart ayında 1358 TL, Nisan ayında ise 1498 T
Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura aşımı nedeniyle mağdur oldum. 450 TL karşılığında diğer operatörlerin... en azından 50 MB bile olsa internet tanımladığı durumlarda Türk Telekom hiçbir internet vermedi ve internete olan erişimimi tamamen kesti. Buna ek olarak faturama 450 TL aşım ücre
Türk Telekom hattım uzun süredir adıma kayıtlı ve faturalı olarak kullanılmaktadır. Nisan ayı faturamı incelediğimde, En...eba Game isimli uygulama üzerinden 5 kez olmak üzere toplam 2.587,97 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçek
TTNET internet hattımı adres taşıma işlemi yaptım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için bana verilen cihazlar...ın iadesi istendi, ben de 2 adet cihazı kablolarıyla birlikte yaklaşık 3 ay önce teslim ettim. İade ettiğime dair resmi evrakım da elimde bulunuyor. Aradan zaman geçtikten sonra c
Türk Telekom hattı abonesiyim. İnternette farklı bir işlem yaparken farkında olmadan Funimobi adlı bir servise onay verm...işim, bu durumun tamamen bir tuzak olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilinçli üyelik yapmadığım halde hattıma Funimobi aboneliği başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret yansıtılmış.
Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği tespit ettim. Nisan 2026 d...önemine ait faturamda Clearmind isimli dijital servise ait olduğunu öğrendiğim 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi rızamla abone olmadım, hiçbir başv
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı düşünürken, internet sorunum nedeniyle yanlış yönlendirme ile Ata Grup Telek...om İnşaat Anonim Şirketi’ne bağlandım. Görüştüğüm kişiler modemimde problem olduğunu, mevcut cihazın işe yaramadığını ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Telefonda, ban
Türk Telekom faturalı hattımda 19 Nisan’da saat 23:35’te bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme açılmış. Mobil ödeme açıldı...ktan hemen sonra aynı gece 23:40, 23:40 ve 23:45 saatlerinde 3 kez 500 TL’lik işlem yapılmış ve toplamda 2.014 TL tutarında harcama oluşmuş. Bu tutar, içinde bulunduğumuz aya ait f
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında benden alınan yaklaşık 500 TL tutarındaki bağlama ücretiyle ilgili olarak T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.03.2026 tarihli karar doğrultusunda bu ücretin iadesine hükmedildi. Karar elimde resmi olarak bulunmasına rağmen yaklaşık 40 gündür herhangi
Türk Telekom hattım üzerinden, Weedz adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu bir abonelik nedeniyle... 07 Nisan 2025 tarihinde Veedz üzerinden başlatıldığı belirtilen bir abonelik bildirimi aldım. Bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlem yapma
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan “caps hediyeli paket” aboneliği başlatıldığını 29 Mart 2026 tarihi...nde fark ettim. Hattımdan bu paket için 105 TL ücret kesildi ve bu tutar güncel faturama yansıtıldı, ancak henüz ödeme tarihi gelmedi; buna rağmen ben böyle bir pakete hiçbir şekil
14.03.2026 tarihinde saat 20:17’de Türk Telekom’a ait 0505****75 numaralı hattıma “Şifre:4587. İlgili alana şifreyi giri...niz. Veedz aboneliği 279 TL/aydır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” içerikli bir SMS geldi. Ben hiçbir platformda abonelik işlemi yapmadığım halde hattıma “Veedz” isimli
Yıllardır kullanıcısı olduğum, eşim Fa** Sa** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında baş...latılan bir abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemin Busuu isimli bir şirket üzerinden yapıldığını, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım. Değişiklik sonrasında aylık 311 TL olarak bilg...ilendirildiğim tarifem, hiçbir ek onayım ve bilgilendirme yapılmadan 355 TL olarak yansıtılmıştır. Bu artışı geçen ay faturamda görünce fark ettim ve bu durumdan şikayetçiyim. Her
Türk Telekom mobil hattıma ait 23 Nisan 2026 tarihli faturam normalde 180 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 280 TL o...larak yansıtıldı. Her ay ödediğim tutar belli olmasına rağmen herhangi bir ek kullanım yaptığımı ya da paket aşımı yaptığımı düşünmüyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
