Türk Telekom tl iade

Türk Telekom ev interneti yalın 300 Mbps limitsiz fiber aboneliğimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşındıkt...an sonra yeni adresimin konumunu müşteri hizmetlerine ilettim, bana 180 gün beklemem gerektiği söylendi ve müdürlüğe yönlendirildim. İstanbul Mecidiyeköy 2 müdürlüğe, ayrıca Şişli ...

TTNET fiber internet aboneliği için bugün başvuru yapmak istediğimde, zaten kendi modemim olmasına rağmen bana ayda 75 T...L modem kirası ödemem gerektiği söylendi. Üstelik bu modem 18 ay sonunda iade edilecek deniyor, yani modemi hiçbir şekilde sahiplenemeyeceğim halde her ay kira ödemem isteniyor. Ke...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime naklettirmek için müşteri hizmetleri üzerinden... başvuru yaptım. Başvuru sırasında modemimin yanımda olması gerektiği söylendiği için, modemi almak üzere özellikle Niğde’ye gitmek zorunda kaldım. Ardından modemimi Türk Telekom M...

Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili aylardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak ayından beri evde neredeyse hiç inte...rnet kullanamıyoruz. Zaten daha önce de internet hızımız çok yavaştı, aylar önce rüzgarlı bir günde bina dışında bir kablo koptu ve o günden sonra internet tamamen kullanılamaz hal...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Efsane 20 GB adlı, aylık ücreti 308 TL olan faturalı tarifemde, kullanım hak...larım bitmeden hatta limit aşıldığı gerekçesiyle faturama yaklaşık 450 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Mayıs dönemine ait faturamda bu farkı görünce müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayının başlarında Türk Te...lekom müşteri hizmetleri tarafından kampanya için arandım. Telefonda kampanya istemediğimi, aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve görüştüğüm görevli de bana “tamam...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise 3699 kısa kodu üzerinden üyeli...k başlatılmış. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen bu üyelik nedeniyle hattıma bu ay için 279 TL ücret yansıtılmış durumdadır. Durumu far...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık bir ay önce bilgim ve onayım dışında hile amacıyla kullanıldı. Bu kullanım sonrası ha...ttıma normalde olması gerekenden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı ve Mayıs ayı faturam 7.053 TL olarak çıkarıldı. Kişisel verilerin korunması ve hat güvenliği konusunda gerekl...

Türk Telekom hattıma tanımlı Veedz uygulamasını 18 Ağustos 2025 tarihinde SMS ile “iptal” yazarak sonlandırmama rağmen, ...aboneliğim sistemde devam etmiş ve aylardır hattımdan haksız yere ücret kesilmeye devam edilmiştir. En son faturama 279 TL Veedz ücreti yansımıştır ve ben bu durumu yeni fark ettim...

Trabzon Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinde babam adına hat değişikliği işlemi yaptırdık. İşlem sırasında babama aylık... 550 TL’lik paket için bilgi verildi ve onayımız bu tutar üzerinden alındı. Ancak sonrasında gelen faturalar 650 TL olarak kesildi. Türk Telekom sisteminden fatura detaylarına bakt...

Türk Telekom bireysel mobil hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan apple.com/bill ve benzeri farklı sit...elerden abonelikler başlatılmıştır. Bu izinsiz işlemler nedeniyle Nisan 2026 döneminden itibaren faturam normal ödediğim tutarın neredeyse 2 katına çıkmış ve toplamda yaklaşık 400 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Nisan’dan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 25 Nisan tarih...inde arıza kaydı açtırdım, ancak aradan geçen süreye rağmen arıza kaydım hâlâ açık görünüyor, ekipler adrese gelmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. İnter...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz paket kullanıyorum. 27 Mayıs’tan bu yana apartmanda internet yok ve arad...an geçen tüm zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Çağrı merkezini neredeyse her gün üç kez arıyorum; bir görüşmede bireysel arıza, başka bir görüşmede genel arıza deniyor, kimsenin ...

Türk Telekom hattıma bugün 3480 kodlu bir mesaj geldi. Aynı anda Google hesabıma giriş yaparken, “giriş yapmak için size... gelen kodu girmeniz gerekir” şeklinde görünen bir ekranda, arka planda neredeyse okunamayacak kadar küçük mavi karakterlerle yazılmış bir metin yer alıyordu. İlk bakışta sadece Go...

Türk Telekom hattımla yurt dışındayken, 05 Mayıs tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma yurt dışı servi...si paketi tanımlanmış. Bu paket nedeniyle faturama 690 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itiraz ettim ancak talebim reddedildi. Bana, paketin otomatik tanımla...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda son 3–4 aydır her ay düzenli olarak “diğer hat ücreti” benzeri bir açıklamayla yakl...aşık 200 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu tutarların neyle ilgili olduğunu uzun süre anlayamadım, detaylı bir bilgilendirme de yapılmadığı için, geçmişte kullandığım ve b...

Türk Telekom üzerinden uppy hizmetiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sistem üzerinde ücretsiz ol...arak görünen bir abonelik için 1 Haziran tarihinde hesabıma 500 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretin yansıtıldığı hatta ait numaranın son dört hanesi 1403’tür. Ab...

Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz üyeliği başlatılmış ve 2025 Eylül ayı faturamdan itibaren he...r ay hattıma 279 TL olarak yansıtıldığını yeni fark ettim. Söz konusu hizmetten haberim olmadığı gibi bir kez bile kullanmadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom hattı kullanıyorum. E-devlete bilgisayar üzerinden daha güvenli giriş yapmak için tarama yöntemini seçtim. ...Bu yöntemle giriş yapmak istediğimde cep telefonumda “hesabı aç” şeklinde bir alan oluştu, ben de bunun e-devlet giriş ekranı olduğunu düşünerek onayladım. Ardından telefona bir şi...

Türk Telekom hattıma Playweez isimli bir servis üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim.... Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliğin sosyal medyada gezerken reklamlara tıklama yoluyla, farkında olmadan başlatılabileceği söylendi. Ben böyle bir aboneli...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam, engelli tarifesi kullanmama rağmen normalde yaklaşık 263,50 TL gelmesi... gerekirken 564,75 TL olarak düzenlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın, sabit telefon aranmış gibi görünen bir kullanım nedeniyle oluştuğu söylendi ancak görüşme yapıla...

Yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğum 0544… numaralı Türk Telekom faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturamda toplam 707 TL ...tutar çıkmıştır. Faturayı incelediğimde, “içerik ücreti” adı altında 222 TL’lik bir kalem olduğunu dün fark ettim. Herhangi bir içerik servisine kendi isteğimle üye olmadım, onay ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Kullanmakta olduğum faturasız hattıma paket satın almak amacıyla yaklaşı...k 1.650 TL yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme sonrasında bakiyemin tamamına yakını, tarafımdan satın alınmayan veya açık şekilde onay vermediğim otomatik yenilenen paketler ve ...