to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın numarası sonu 5969 olan hatta dair yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Hat d...aha önce yeğenimin üzerindeyken birkaç ay önce işlemlerimi ben takip etmeye başladım, sistemde ise hattın hâlâ yeğenimin üzerine kayıtlı göründüğünü öğrendim. Hattın taahhüdü bitmi
Türk Telekom mobil hattıma bağlı 1731 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında 3480 servisinden üyelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu üyelikle ilgili herhangi bir başvurum, SMS onayım, uygulama indirme ya da bilgilendirme mesajım olmadı. 3480 adıyla görünen bu üyelik nedeniyle 31 Ağustos dönemi fatu
Türk Telekom mobil hatlar için sunulan Değerli 8 tarifesini kullanıyorum. Kampanyalı tarife kapsamında normalde yaklaşık... 314 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı faturam 633,75 TL olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden baktığımda, güncel fatura tutarımın 314,95 TL olduğu, buna ek olarak 633,75 T
08 Eylül Çarşamba günü katıldığım bir toplantıda QR kod ile imza verirken telefonuma gelen doğrulama kodunu, imza için o...lduğunu sanarak onayladım. Bu işlemden hemen sonra hattıma, Veedz adlı bir oyun sitesinden abonelik başlatıldığına dair SMS geldi ve 319 TL tutarında ücret Türk Telekom mobil fatur
Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ve sadece arama amaçlı kullandığım 0551*****16 numaralı hatta uzun süredir Dijita...l Lider 5 GB tarifesindeydim ve faturalarım yaklaşık 385 TL civarında geliyordu. 24 Ağustos günü saat 18.00 sularında müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalarımı düzenli öd
Türk Telekom faturasız mobil hatta yaklaşık 1 ay önce geçtim ve bu süre içinde aynı sorunla 3 kez karşılaştım. Dün gece ...tarifemin kullanım süresi dolduktan sonra mobil interneti kesinlikle açmadım, telefonum evde Wi-Fi ağına bağlıydı ve mobil veri üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Sabah hattımı k
TT Mobil’de 2025 yılında aylık 250 TL bedelli faturalı hat taahhüdüm bulunmaktayken, 2025 Aralık ayında eşimin kredi kar...tından hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 1.807,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Aylık 250 TL ödemem gerekirken yaklaşık 7–8 katı tutarında fatura çıkarılmasını kabul e
Türk Telekom hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ağustos ayına ait faturamı son ödeme tarihini beklemeden ba...nka hesap kartımdan manuel olarak ödedim. Ancak otomatik ödeme talimatı günü geldiğinde aynı fatura tutarı bu kez de otomatik ödeme ile tekrar kartımdan çekildi ve aynı ayın fatura
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Son dönemde gelen faturam normalin yaklaşık 2000 TL üzerinde... gelmiştir. Hattımda herhangi bir ek paket alımı, bilinçli bir paket aşımı veya olağan dışı bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca son 2
"Türk Telekom olarak yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi için de minnettarım."
Türk Telekom Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tivibu Go Sin...ema Paketi aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen 13.09.2026 tarihinde otoma
Türk Telekom internet aboneliğim için 20 Mayıs 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 21 Mayıs 2026’da gelen ekip, yeni... adresimde altyapının yetersiz olduğunu ve nakil işleminin yapılamayacağını açıkça belirtti. Yani hizmeti fiilen alamadığım, altyapının olmadığı bir adrese taşınmış durumdaydım. B
Türk Telekom ev internetimi başka bir ilden yeni adresime taşıdım. Kurulum yapıldıktan sonra eski modem ve dönüştürücü c...ihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak önceki ikamet ettiğim ilde dönüştürücü cihaz hiç kullanmadım. Türk Telekom ana bayisine gittiğimde sistemden iade etmem gerektiği söyle
11 Eylül günü saat 12:34’te Eğlen Cepte isimli servis üzerinden kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattıma, hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan 261,75 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Fatura geçmişime baktığımda bu kalemden toplamda 3 kez ücret alındığını görüyorum. Herhangi bir onay S
Türk Telekom’dan kullandığım internet hizmeti için her ay yaklaşık 1500 TL ödüyorum ancak Ankara Etimesgut Yapracık Küme... Evler bölgesinde 3 aydır doğru düzgün internet çekmiyor. Evde interneti verimli şekilde kullanamıyor, ödediğim ücretin karşılığını hiç alamıyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine müşte
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servisinden abonelik başlatılmış ve bu abonelik kapsamında f...aturama toplam 305 TL yansıtıldığını bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde fark ettim. Kullanım analizi ekranında 9 Eylül 2026 tarihinde peş peşe üç ayrı işlem görünüyor ve bu
Türk Telekom hattım 5332****21 üzerine bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli servise abonelik yapılmış ve bu abonelik ...ücreti Eylül 2026 dönemine ait faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu servise kesinlikle kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım. Durum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım fiber hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik ve bu süre zarfında sor...unuma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Kesinti öncesinde de yaklaşık 1 hafta boyunca bağlantı sürekli gidip geliyordu. Evimdeki bağlantı ve kablolarla ilgili fiziksel b
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde beğendiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeden ...önce ise Yeni Süper Avantaj 50 GB tarifesine taahhüt vermiştim, bu paketi önceki tarifeme ek olarak almış ve daha sonra iptal ettirmiştim. Sonrasında ise şu an kullanmakta olduğum
Türk Telekom faturalı hattımda 11 Eylül tarihinde internet aşım sorunu yaşadım. Herhangi bir net uyarı veya yeterli bilg...ilendirme yapılmadan internet kullanımım aşıma girmiş ve faturama 600 TL aşım ücreti yansıtılmış durumda. Güncel faturamda bu tutar ayrı kalem olarak açıkça görünüyor. Bu durumun
Türk Telekom hattımda Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayının sonuna doğru hattımda anl...am veremediğim bir şekilde hız kısıtlaması başladı ve aynı dönemde bilgim ve onayım olmadan bir üyelik yapıldığını fark ettim. Bu habersiz üyelik nedeniyle hattıma iki kez 319 TL
Avea hattımdan Paypandaş isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 350 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. ...Hiçbir üyelik, abonelik veya içerik satın alımı yapmadığım halde, hatta bu firmayı daha önce hiç duymamışken hattımdan tek seferde bu ücret çekilmiştir. Kesinti, 9. Ay içerisinde
6 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında... bana numara değiştirme işlemi için sadece 300 TL ücret alınacağı açıkça söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret ya da Gold numara ücreti olduğundan hiç bahsedilmedi. Ancak
08.09.2026 tarihinde Nevşehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne giderek bir adet faturasız hat satın aldım. Bu işlem sırasınd...a benden 1.025 TL sim kart ücreti talep edildi, ayrıca içerisinde 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS olduğu söylenen, 3 aylık “hg paketi” isimli bir paket için de 300 TL ödeme
Türk Telekom mobil hattım için Jandarma 40 GB tarifesine geçerken bir kişiye referans oldum. Buna rağmen sistemde refera...ns olmamışım gibi gösterildiği için Ağustos ayı faturam 880,25 TL olarak, beklediğimden çok daha yüksek geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde itirazımı ilettim ancak talebime
