to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için bu yılın 4. Ayında taahhüdümü yeniledim. Telefon görüşmesinde bana 12 ay boyu...nca sabit olarak 790 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şartla teklifi kabul ettim. Özellikle “12 ay sabit 790 TL” denilerek onayım alındı. Bugüne kadar faturalarım 790 TL olarak geldi.
Türk Telekom hattıma, 26.06.2026 tarihinde, görsellerde de yer alan kayıtlar üzerinden 7667 mesajlı gamedu oyun sitesine... bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatılmıştır. Bu siteye hiçbir şekilde girmedim, herhangi bir oyun oynamadım ya da abonelik başlatacak bir işlem yapmadım. Bu izinsiz abon
Türk Telekom hattımın haziran ve temmuz ayı faturalarına, 9222 adı altında bilgim ve onayım dışında ücretler yansıtıldığ...ını fark ettim. Hattımın son dört hanesi 4259’dur. Hiçbir şekilde 9222 numarasıyla ilgili bir üyelik, servis satın alımı ya da onay vermedim. Fatura kalemlerime baktığımda 9222 ba
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve kısa süre önce hattıma bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarı...nda bir abonelik başlatıldığını öğrendim. Saat 10.04 civarında Türk Telekom ibareli bir WhatsApp mesajı aldım; PDF açmak için gönderilmiş gibi görünen bu mesajı onayladığımda bunun
Türk Telekom hattımda Şaşmaz 15 aylık 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturam yaklaşık 1900 TL gelince detaylara bakm...a ihtiyacı duydum ve onayım olmadan hattıma 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Banka/kredi kartım yok, hattım üzerinden hiçbir satın
Uzun yıllardır, 1998’den beri aynı numarayı kullanıyorum ve son 4 yıldır da Türk Telekom mobil hattı kullanan bir Prime ...müşterisiyim. Suudi Arabistan’a hayatım boyunca hiç gitmedim ve yakın zamanda da gitmeyi planlamıyorum. Buna rağmen hattıma, sadece Suudi Arabistan’da kullanılmak üzere olduğu söyl
Türk Telekom hattıma ait cep telefonu faturam için 27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatım bu...lunmasına rağmen, aynı fatura için aynı gün akşam saatlerinde eşim de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı bir kartla tekrar ödeme yapmış. Bu nedenle 5423****18 numaral
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (hat sahibi annem G**** Ö*****’tür ve tüm süreç bilgisi ve onayı dahilinde tarafı...mca yürütülmektedir), tamamen şirketin kendi aksaklıklarından kaynaklanan ve bizi ciddi biçimde mağdur eden bir faturalandırma ve taahhüt sorunu yaşıyoruz. 15 Mayıs 2026’da biten
Uzun süredir farkında olmadan Logsy uygulamasına abonelik ücreti ödüyorum. Uygulamayı farklı bir mail adresiyle indirdiğ...im için hangi maille giriş yaptığımı hatırlamıyorum ve bu nedenle aboneliği bulup iptal edemiyorum. Türk Telekom hattımdan yaklaşık 9 aydır mobil ödeme ile her ay 3–4 kez 195 TL ci
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylardır anlam veremediğim bir fatura artışıyla karşı karşıyayım. Nisan ayına ...kadar sabit olarak yaklaşık 600 TL civarında gelen faturalarım, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sırasıyla 920 TL, 1.015 TL ve 1.006 TL olarak kesildi. Aynı paket ve kullanım için
27 Temmuz saat 15.39’da, daha önce bir kez ödeme yaptığım ancak benim adıma kayıtlı olmayan 5440****51 numaralı Türk Tel...ekom hattının faturası, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 3.395,50 TL olarak otomatik ödenmiştir. Bu hatta ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Durumu fark ed
Türk Telekom mobil hattımla Google Play üzerinden Standoff 2 oyunu için yaklaşık 1000 TL tutarında oyun içi bakiye satın... alımı yaptım. Bu işlem dün gece saat 02:00 civarında gerçekleşti. Ne oyunda bakiyem tanımlandı ne de Google Play satın alma geçmişimde işlem görünüyor. Türk Telekom’dan tarafıma
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 6 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Bölgedeki çalışma bahanesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı. Buca ilçesi Zafer Mahallesi’nde, İzmir merkeze yaklaşık 10 km uzaklıkta yani ş
Türk Telekom’un 8862809384 numaralı sözleşmeli internet abonesiyim, ikamet adresim Muğla Marmaris merkezdir. Yaklaşık 2 ...aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 20.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte yaklaşık 15’e yakın arıza kaydı ol
Türk Telekom’a ait 5468****65 numaralı mobil hattımla başka bir şifre işlemi yaparken, reklamlarda bulunan bir içerik üz...erinden 3699 numaralı servisten gelen mesajı onaylamam sonucunda, 319 TL tutarında bir ücretlendirmeye maruz kaldım. Bu ücretin 87 TL’lik kısmı mevcut bakiyemden çekildi, kalan tut
Türk Telekom internet aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin 1.095,00 TL tutarındaki fatura, aynı dönem içinde iki... kez tahsil edilmiştir. 15.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.095,00 TL ödeme yaptım. Ardından 16.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan tanımlı otomatik ödeme tal
27.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında 122 TL tutarında provizy...on işlemi alınmıştır. Bu ücret mevcut tarifem dışında çekilmiş olup, herhangi bir ek paket ya da ücretli hizmet satın almış değilim. Kayıtlı hatta ait borç ya da ek bir talebim ol
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 01.06.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında her ay neredeyse 15 gün boyunca in...ternet kesintileri yaşadım. Uzun süreli ve sık tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Her aradığımda farklı bahaneler sunuldu ancak sorun kalıcı
Annem adına Türk Telekom mobil hatta Şubat 2026’da tarife değişikliği yaptırdık. Bize, Tivibu ile birlikte ilk 3 ay boyu...nca fatura tutarının 385 TL olacağı, 3 aydan sonra ise faturanın 285 TL’ye düşeceği söylendi. Ancak buna rağmen 3 ay yerine toplam 6 ay boyunca her ay 385 TL fatura ödedim. Tivibu
Türk Telekom hattımı yurt dışında yalnızca SMS almak için kullanıyorum. Bugün e‑simimi bir SMS almak için aktif ettim ve... Türkiye’den aranmış olmama rağmen, hiçbir şekilde Türkiye’yi ben aramamışken hattıma 350 TL tutarında bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bana gelen SMS’lerde de yurt dışı k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ay boyunca hiç internet hizmeti alamadığım halde sorunum çözülemedi.... Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen oldu ne de sorunun kaynağı bulunabildi, evimde fiilen internetsiz kaldım. Hizmet alamadığım bu dönem için tarafıma
Yaklaşık 2 ay önce Değerli 20 tarifesine TT Mobil üzerinden geçiş yaptım. Tarifenin fiyatı 235 TL olarak gözüküyordu. Şa...rtları dikkatlice okudum, ekstra bir ücret veya vergilendirme ile ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Hatta bunun için Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından da arandım.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yapılması gereken iade, tüm görüşmelere rağmen hâlâ hesabıma yatırılmad...ı. Buna rağmen 7027806293 numaralı aboneliğim için 1650 TL tutarında alacak olduğuna dair SMS’ler almaya devam ediyorum ve bu durum artık ciddi mağduriyet yaratıyor. Ocak ayından
Türk Telekom mobil hattım için Datça’da bulunduğum sırada, 25.07.2026 tarihinde hattıma haksız şekilde yurt dışı tarifes...i uygulanmıştır. Oysa ki bugüne kadar hiçbir zaman yurt dışına çıkmadım, pasaportum dahi yok. Buna rağmen yaklaşık 375 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi tarafıma SMS ile
