to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde saat 18.19'da Antalya Türk Telekom Güllük şubesine faturalı hattımı eşime devretmek için gittim. Şu...benin üzerinde mesai saati olarak kapanışın 19.30 yazmasına rağmen sıra alıp 1031 numarayla 15 numaralı gişedeki çalışanınız S**** isminde çalışan hanımefendi'ye başvurduğumda, “İş
24.02.2026 tarihinde başlatılan 1786309321 numaralı aboneliğim için 1786866910 numaralı nakil başvurusu yaptım. 16.04.20...26 tarihinde verdiğim nakil talebi üzerine 17.04.2026 tarihinde yeni adresime ekip geldi ve adreste Türk Telekom hizmeti verilemeyeceğini iletti. Türk Telekom müdürlüğüne gidip bed
24 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Türk Telekom şubesinde çalışan bir personelden dolayı ciddi şekilde rahats...ız oldum. Özellikle yaşça büyük, renkli gözlü bir kadın personel, sadece paket yükletmek isteyen bir müşteri olarak bana son derece saygısız ve ters bir tavır sergiledi. Şubeye gi
Uzun yıllardır Erzurum Aziziye ilçesi Ilıca Mahallesi’nde, eski adıyla Ferah Mahallesi olarak bilinen bölgede ciddi alty...apı sorunları yaşıyoruz. Özellikle Pir Ali Baba Sokak, Tren Yolu Sokak, Nefi Sokak, Değirmen Sokak, Agah Hoca Sokak, Güllü Sokak, Söğüt Sokak, Menekşe Sokak ve Kavaklı Sokak’ta otu
Türk Telekom Antalya ev interneti abonesiyim. Işıklar Gençlik Mahallesi’nde 4 Nisan 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 10 g...ündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda. Mahallemize gelen yetkililer, mahalle panosunun paslandığı için mahallenin hiçbir yerinde internet ol
Ben, Mutlu Gül Paydaş Yıldız, Türk Telekom evde internet abonesiyim. 23 Mart 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 a...ylık Tivibu Go Süper Paket kazandığıma dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, paketle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ifade edilmesine rağmen, paket hiç aktif
"Ücret iadesi talebim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
11 Mart günü saat 14:54’te İstanbul Hasanpaşa Eda Gül Çıkmazı’nda Türk Telekom çalışanlarına ait araç, yoldan inerek kal...dırıma ve evimin bulunduğu tarafa park etmiştir. Bu esnada evimin önündeki kaldırımlar kırılmış, yeni yapılmış olan yol ve kaldırım taşları ciddi şekilde zarar görmüştür. Olayla il
13.03.2026 tarihinde Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçmek için kapıma gelen ekiplerle işlem yaptım. Süreç ...boyunca benden anlamsız şekilde “sağa dön, gülümse, tekrar dön” gibi hareketler yapmam istenip defalarca fotoğraf çekildi, bu esnada kendimi küçük düşürülmüş ve alay ediliyormuş gi
Türk Telekom’un fiber kablo döşeme ekibi 2026 Şubat ayında Turgut Mahallesi Hacı Bayram Veli Sokak No:44, Gül Evleri İzm...it-Kocaeli sitesine kablo çekimi yaptı tabi gün içinde olduğu için herkes işte idi. Akşam olup iş çıkışı eve gittiğimde kabloyu çok yanlış şekilde, oldukça özensiz ve üstün körü bi
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemeye 9 gün kala tarafıma verilen fi...yat bir anda yükseltildi. Taahhüt bitimine yaklaşık 2 ay kala çok daha düşük bir fiyat söylenmişti, ancak şimdi bu fiyatı kabul etmiyorlar ve “fiyatlar güncellendi” denilerek daha
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Güçlü Avantaj 40 GB paketini kullanıyorum. Yaşadığım yer şehrin merkezi olması...na ve telefonumda şebeke hep full gözükmesine rağmen mobil internetim son derece zayıf, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu Türk Telekom hattını kullanmaya başladığımda
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yeni bir adrese nakil işlemi yaptırdım ve yeni adresteki altyapı Türk T...elekom’a ait. Nakil süreci olması gerekenden uzun sürdüğü gibi, 10.02.2026 saat 05:45’ten beri de altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle parasını ödediğim internet hizmetini hiç kull
Balıkesir Savaştepe ilçesinde ikamet ediyorum ve rüzgar güllerinin bulunduğu bölgede çalışıyorum. İlçenin bazı yerlerind...e hattım çekerken özellikle iş yerimde neredeyse hiç çekim yok ve bu nedenle interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
"Teşekkür ediyorum Türk Telekom gereken hassasiyeti gösterdikleri için"
Ben Gül A******, Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Haberim ve onayım olmad...an singspace aboneliği başlatıldığını fark ettim. 17 Ocak 2026 ve 23 Ocak 2
Türk Telekom’dan VDSL internet hizmeti alıyorum. 03.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma gönderilmesi gereken modem hâlâ ...elime ulaşmadı. Türk Telekom’u aradığımda modemin kargoya verildiği söyleniyor, kargo firmasıyla görüştüğümde ise “beklemede” cevabı alıyorum. Günlerdir aynı cevaplarla oyalandığım
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Güllü Sokak No: 1** adresindeki binamız için Türk Telekom’a Kasım ayından bu yana... defalarca altyapı başvurusu yapmamıza rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez, Genel Müdürlüğü ise 2 kez aradım; her seferinde sadece “en kısa s
19.12.2025 tarihinde mobil imza başvurumu Antalya Güllük Türk Telekom Bölge Müdürlüğü üzerinden yaptım. Aradan 15 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de mobil imzam aktif edildi. Süreli evrak imzalamam gerektiği için bu gecikme yüzünden mağdur oldum. 0242 555 13 30–31 numaralı hatları ve 1030 nu
Türk Telekom’un fiber, 12 ay taahhütlü ev interneti aboneliğini kullanıyorduk. Taşınma sebebiyle kasım ayında hattımızı ...iptal ettirmek ve modemi teslim etmek zorunda kaldık. Cihazı Muratpaşa Güllük Caddesi’indeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettik. Teslim sırasında bize, kumandadan dolayı 174 TL
Uzun zamandır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Kanal D’de yayımlanan “Eşref Rüya” ve “Güller ve G...ünahlar” dizilerinin tekrar bölümlerini Tivibu üzerinden bulamıyorum. Dizilerin tekrarları yayın akışında da, geri alma ve tekrar izleme alanlarında da görünmediği için kaçırdığım
Yaklaşık 1 yıl önce Avea tarifemi yenilerken, Tivibu üyeliği alırsam Avea hattımın daha uygun olacağı söylendi ve bu ned...enle Tivibu üyeliği başlattım. Daha sonra hiçbir bilgilendirme, mesaj veya arama olmadan Tivibu üzerinden 2.200 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 tarihin
Bursa Yıldırım Güllük Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekildi, ...ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ fiber modem kurulumu için gelen olmadı. Ayrıca son 2 haftadır mevcut internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekild
Sakarya Adapazarı Güllük Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Türk Telekom ADSL altyapısı için Ocak 2025’te yaptığımız başvuru...ya rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hala mahallemize altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında tarafımıza verilen 6518508791 numaralı kayıt hâlâ sonuçlanmış değil. Türk Telekom