to read complaints and reviews, or file yours.4 Kasım 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom aboneliğimizi iptal ettirmek veya internetimizi yeni adr...ese taşımak için Antalya Güllük merkez Türk Telekom şubesine gittik. Daha önce başka bir Türk Telekom şubesinde yeni adreste fiber altyapı olmadığı söylenmiş ve bu nedenle bizi mer
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, modeme uzak olan odalarda çekim sıkıntısı yaşadığım için Antalya Güllük... Türk Telekom müdürlüğünün yönlendirmesiyle, yıllar önce Türk Telekom’un önerdiği dağıtıcıyı kullanmaya başladım. Bir süre sonra internet tekrar çekmemeye başlayınca arıza kaydı bı
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Güzeloluk’tan Hurma s...emtine taşındık ve 20.10.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Güllük müdürlüğüne giderek nakil başvurusu yaptık. Eski adresteki modem ve ekipmanlar teslim edildi, ardından Hurma’daki
Uzun süredir fiilen hiç hizmet alamadığım sabit hat numaram 0242 816 1008 için Türk Telekom tarafından fatura çıkarılmay...a devam edilmesi ve hattımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir bu hatta hizmet verilmiyor, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtıldı.
Türk Telekom’un Üsküdar Acıbadem bölgesinde, Günal Sokak’ta bulunan Gül Evler Sitesi’ne gelen internet personelinin çalı...şma şekliyle ilgili şikayetçiyim. Eve ya da apartmana işlem için geldiklerinde, yaptıkları işin tüm dağınık ve düzenlemedikleri metrelerce kabloyu apartmanın içinde bırakıp gidiyor
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Güllük Mahallesi Sakarya 2. Cadde No: 23, Bina No: 12 adresinde bulunan 5852****93 hizmet ...numaralı Türk Telekom VDSL internet aboneliğimizde 12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür kesintisiz olarak hizmet alamamaktayız. Türk Telekom abonelik sisteminde ve mobil
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydı açtı...ğımda farklı bir tarih verilerek internet bağlantısının belirtilen tarihte düzeleceği söyleniyor; ancak her seferinde bu tarih geliyor, sorun çözülmüyor ve tekrar aradığımda yeni b
20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi yeni adresim olan Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi Atatürk Cad...desi’ne nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Güllük Antalya Türk Telekom merkezinde nakil işlemi için 1000 TL ücretin faturama yansıtılacağı, internet hizmetimin en geç 10 gün i
29.07.2026 tarihinde adres değişikliği talebiyle modemimle birlikte Antalya Muratpaşa Güllük Türk Telekom Müdürlüğü’ne g...ittim ve modemi teslim ettim. İşlem yapan görevli hanımefendi mesai bitimine yakın olduğunu söyleyerek ters bir tavırla aceleyle işlemleri gerçekleştirdi ve en son modem teslim ett
Türk Telekom mobil hattımı Muğla Milas Güllük Mahallesi Karamersin Caddesi’nde 1 haftayı aşkın süredir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum, mobil internet hizmetimden yararlanamıyorum. Ödemesini yaptığım interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede b
Magnet internet hattımı kapattırmak için 3 Haziran’da modemle birlikte Antalya ili Güllük şubesine teslim ettim. Teslim ...sırasında bana teslim edildiğine dair fiş verildi, ancak daha sonra bu fişi attım. Buna rağmen gelen faturada modemi teslim etmemişim gibi 1.996 TL modem ücreti yansıtıldığını gör
07.07.2026 tarihinde saat 14.00–14.45 arasında Antalya Güllük merkez binasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili işlem ...yaptırmak için eşim ve babamla birlikte şubeye gittik. Kullandığım hat eski yıllarda alındığı için babamın üzerine kayıtlı ve taahhüt yenileme zamanım geldiği için, polis memuru ol
Türk Telekom ev internetim 01.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çağla Gül Sokak No:1.../8 Arnavutköy/İstanbul adresimde “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim evimde değil, binamdaki ve mahalledeki birçok evde de 4 gündür int
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi Sakızağacı Sokak No:39 Gül Apartmanı önünde yaklaşık 7 gündür Türk Telekom’un çektiği... fiber internet hattına ait kablolar ve elektronik aksamlar açıkta durmaktadır. Bu malzemeler bina girişinde ve çocukların da kolayca erişebileceği bir noktada bulunuyor ve herhang
21.05.2026 tarihinde saat 18.19'da Antalya Türk Telekom Güllük şubesine faturalı hattımı eşime devretmek için gittim. Şu...benin üzerinde mesai saati olarak kapanışın 19.30 yazmasına rağmen sıra alıp 1031 numarayla 15 numaralı gişedeki çalışanınız S**** isminde çalışan hanımefendi'ye başvurduğumda, “İş
24.02.2026 tarihinde başlatılan 1786309321 numaralı aboneliğim için 1786866910 numaralı nakil başvurusu yaptım. 16.04.20...26 tarihinde verdiğim nakil talebi üzerine 17.04.2026 tarihinde yeni adresime ekip geldi ve adreste Türk Telekom hizmeti verilemeyeceğini iletti. Türk Telekom müdürlüğüne gidip bed
24 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Türk Telekom şubesinde çalışan bir personelden dolayı ciddi şekilde rahats...ız oldum. Özellikle yaşça büyük, renkli gözlü bir kadın personel, sadece paket yükletmek isteyen bir müşteri olarak bana son derece saygısız ve ters bir tavır sergiledi. Şubeye gi
Türk Telekom Antalya ev interneti abonesiyim. Işıklar Gençlik Mahallesi’nde 4 Nisan 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 10 g...ündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda. Mahallemize gelen yetkililer, mahalle panosunun paslandığı için mahallenin hiçbir yerinde internet ol
"Ücret iadesi talebim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında iş yeri adres değişikliği yaptık ve kurumsal internetimizin yeni ...adrese naklini talep ettik. Eski adresimizde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alırken, yeni adresimizde Türk Telekom’un fiber altyapısı olmadığı ve bu nedenle hızın en fazla 50 M
11 Mart günü saat 14:54’te İstanbul Hasanpaşa Eda Gül Çıkmazı’nda Türk Telekom çalışanlarına ait araç, yoldan inerek kal...dırıma ve evimin bulunduğu tarafa park etmiştir. Bu esnada evimin önündeki kaldırımlar kırılmış, yeni yapılmış olan yol ve kaldırım taşları ciddi şekilde zarar görmüştür. Olayla il
13.03.2026 tarihinde Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçmek için kapıma gelen ekiplerle işlem yaptım. Süreç ...boyunca benden anlamsız şekilde “sağa dön, gülümse, tekrar dön” gibi hareketler yapmam istenip defalarca fotoğraf çekildi, bu esnada kendimi küçük düşürülmüş ve alay ediliyormuş gi
Türk Telekom’un fiber kablo döşeme ekibi 2026 Şubat ayında Turgut Mahallesi Hacı Bayram Veli Sokak No:44, Gül Evleri İzm...it-Kocaeli sitesine kablo çekimi yaptı tabi gün içinde olduğu için herkes işte idi. Akşam olup iş çıkışı eve gittiğimde kabloyu çok yanlış şekilde, oldukça özensiz ve üstün körü bi
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemeye 9 gün kala tarafıma verilen fi...yat bir anda yükseltildi. Taahhüt bitimine yaklaşık 2 ay kala çok daha düşük bir fiyat söylenmişti, ancak şimdi bu fiyatı kabul etmiyorlar ve “fiyatlar güncellendi” denilerek daha
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Güçlü Avantaj 40 GB paketini kullanıyorum. Yaşadığım yer şehrin merkezi olması...na ve telefonumda şebeke hep full gözükmesine rağmen mobil internetim son derece zayıf, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu Türk Telekom hattını kullanmaya başladığımda
