Tivibu'da Güvenli Modda Açılmıyor, Acil Teknik Destek İsteniyor

Yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Tivibu hizmeti hiç çalışmıyor. Televizyonda Tivibu’yu açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “güvenli modda açılacaktır” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor.

Bu sorunla ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Otomatik olarak bir SMS atılıyor uyguluyorum ama olmuyor, Bir haftadır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen aboneliğim devam ediyor çünkü taahhüdüm var.

Tivibu’dan, evdeki bağlantım için acil olarak teknik destek sağlanmasını, gerekli ise cihazın veya bağlantının kontrol edilip sorunun derhal giderilmesini talep ediyorum.