Türk Telekom Tivibu telefon numaraları

Uzun yıllardır Tivibu kullanıcısıyım. Bir süredir telefonumdan kullandığım Tivibu Go uygulamasına, giriş için gerekli SMS şifresi gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Samsung Galaxy a52 model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür denemelerime rağmen telefon numarama hiçbir şekilde SMS kodu ula...

Tivibu Go uygulamasını Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uygulamada telefon numaramla üyelik açmıştım ancak yaklaşık son 1 aydır her ay banka kartımdan 119 TL ücret çekilmesine rağmen uygulama açılmıyor ve sürekli “aktif paketiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hem ücret alınıp hem de hizmet veril...

Tivibu Go üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum ve izlemememe rağmen her ay düzenli olarak ücret kesiliyor. Yaklaşık 6–7 aydır her ay 139 TL tahsilat yapılıyor, son 2 aydır ise özellikle iptal etmek için uğraşmama rağmen başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Aradığımda benden ist...

Tivibu Ev kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür programları geri sarıp oynattığımda sürekli sahne tekrarları yaşanıyor. Geri alma özelliğini kullandığım anda görüntü ilerlemek yerine aynı sahneleri birkaç kez üst üste gösteriyor. Bu sorun tüm kanallarda ve izlediğim her programda aynı şekilde devam ed...

Tivibu kutusu üzerinden Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır yayın akışı içinde durdur‑başlat özelliğini kullandığım tüm kanallarda, 10‑20 saniyede bir yayın kendiliğinden yaklaşık 10 saniye geriye sarıyor ve aynı görüntüyü defalarca izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izleme deneyimini tamamen...

Türk Telekom üzerinden internet bağlattım ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan Tivibu kurulumu da yapılmış. Daha sonra aradığımda bunun “yeni internet bağlatanlara ücretsiz hediye” olduğu söylendi. Bugün ise müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede Tivibu için aylık yaklaşık 130 TL civarında ücret ö...

Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Ekim ayında Türk Telekom’dan evde internet hizmeti başlattım. Bu süreçte bana, altı ay sonra kullandığım Tivibu hizmeti yerine Digiturk verileceği ve faturamın düşeceği söylendi. Tivibu’nun ayrıca ücretlendirilmediği, ev interneti paketinin içinde olduğu ifade...

Uzun süredir Tivibu üzerinden yeni bir kumanda talebi oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bunu başaramıyorum. Teknik destek bölümünden işlem yapmaya çalıştığımda sistem telefon numaramı otomatik tanımasına rağmen canlı bağlantı kuramıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne ...

Yaklaşık 3,5–4 yıldır Türk Telekom Tivibu evde internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Uzun süredir televizyonu her açmak istediğimde Tivibu kutusunun arkasındaki internet kablosunu çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum, çünkü sürekli “İnternetinizi kontrol edin” şeklinde uyarı veriyor ve televizyon ...

Evimde Tivibu kullandığım için cep telefonumda da Tivibu Go uygulamasını kullanıyorum. Xiaomi Redmi 12 model telefonumda birkaç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı girince ekranda doğrulama kodunun telefonuma gönderildiği yazıyor ancak defalarca denememe rağmen telefonuma h...

Tivibu kurulumu için yaklaşık 3 gün önce tarafıma 07.12.2025 günü saat 14.00’e randevu verildi. Muğla Fethiye’deki adresime bugün için verilen bu randevuya rağmen saat 17.40 olmasına karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amaçlı arama yapıldı. Herhangi bir iptal, erteleme ya da gecik...

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Tivibu Go için verilen aktivasyon kodumu 2 gündür telefondaki uygulama üzerinden kullanamıyorum. Kodu girmeme rağmen aktivasyon tamamlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadığı...

Yaklaşık 8 senedir Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Buna rağmen son dönemde yeni gelen müşterilere benden daha düşük aylık ödeme sunulduğunu gördüm. Yeni müşterilere 155 TL aylık ücret teklif edilirken, bana müşteri hizmetleri tarafından 195 TL aylık ücret önerildi. Üstelik yeni müşterilere sunul...

Tivibu aboneliğimi kendi internet siteniz üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sitedeki iptal arayüzü sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Son iki aydır farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen sistem üzerinden abonelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Özellikle müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu uydu alıcısı kumandam çalışmıyor. Pil değiştirme, cihazı yeniden başlatma gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Bir seferinde 7 gün sonraya randevu verdiler ancak belirtilen tarihte ...

Tivibu Ev taahhütlü paket kullanıcısıyım. Platformda, yayımlanan programları 7 gün içinde istediğimiz zaman tekrar izleyebileceğimiz vaat ediliyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır tüm ulusal kanallarda, haber bültenlerinden sonra yayımlanan dizilerin sadece özet bölümleri kaydediliyor; o haftaya ait ana b...

Tivibu Go abonesiyim. Bugün saat 13:59'a kadar 444 53 75 numaralı telefondan tam 5 kez arandım. Aramaların içeriğini bilmiyorum çünkü hiç açmadım; ancak bu kadar sık aranmak rahatsız edici bir durum. Artık telefonla aranmak istemiyorum. Bilgilendirmelerin sadece SMS veya e-posta yoluyla yapılmasını...

Türk Telekom Tivibu Go hizmetini televizyonumda kutusuz olarak kullanıyorum. Son 3 gündür, daha önce sorunsuz izleyebildiğim temel kanalları açamıyorum ve “bu kanalı izlemek için paketiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için çağrı ...

Bugün Tivibu Go üyeliğimin aktivasyonu sırasında telefon numaramı değiştirmem gerektiği için hata mesajı alıyorum ve aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat 30 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Tekrar tekrar dinlemek zorunda kaldı...

Merhabalar, konumuz Tivibu. Değerli Prime müşterinizim. Kampanyanız kapsamında sunulan 12 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paketi için aktivasyon kodunu sitenize girdiğim zaman, telefon numarası kısmı kırmızı şekilde kalıyor. Numara doğru olmasına rağmen aktif edemiyorum. Görüntüyü sizinle paylaşacağım. ...

Tivibu Go'ya bir türlü giriş yapılamıyor. Şifrem doğru, cep telefonu numaram doğru, internet bağlantımda da herhangi bir sıkıntı yok. Ancak kaç gündür giriş yapılamıyor. Durup dururken neden böyle bir sorun yaşanıyor, anlamış değilim. Boşu boşuna ücret alınıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise ay...

Tivibu Go üyeliğimin telefon numarasını değiştirmek istiyorum. Eski telefon ile üyelik aldım. Giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile değiştirilmesini istiyorum. Telefon numaranıza ulaşamıyorum, açan yok. Lütfen yardımcı olun. Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Tivibuspor üyeliği almak istiyorum ancak siteden üyelik oluşturmak istediğimde, telefon numaramı girdiğimde kabul etmiyor. Sadece kendi numaramı değil, hangi numarayı yazarsam yazayım hata veriyor. En kısa zamanda ulaşın veya çözüm bulun lütfen. Akşam El Clasico var, Raphinha'yı izleyeceğiz.