to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’de Tivibu alıcı cihazı kullanıyorum ve son zamanlarda ciddi sinyal sorunu yaşamaya başladım. Cihazın yüzde 80’in altındaki sinyal seviyesinde çalışmadığı söylendi. Günümüz koşullarında yüzde 80’in üzeri sinyal almak zaten oldukça zorken, bu alt limit nedeniyle yayınlarım sürekli kesiliyor ve uzun süreler televizyonsuz kaldığım oluyor. Aynı ortamda son model televizyonum Digiturk alıcısıyla sorunsuz çalışırken Tivibu cihazında yayınları zar zor izleyebiliyorum.
Bu durumla ilgili Tivibu teknik servisine başvurduğumda, cihazın yüzde 80’in altındaki sinyal seviyesinde çalışmadığını belirttiler. Teknik servis geldi, uzun süre uğraştı, hiçbir net çözüm sunulmadan bir anda yayın gelmeye başladı. Ancak sorunun temelde cihazın bu kadar yüksek sinyal şartına bağlı olmasından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu yüzden Tivibu yönetiminin bu konuya acilen müdahale etmesini, cihazların bu kadar yüksek sinyal seviyesine mecbur bırakılmayacak şekilde güncellenmesini ve yayınları kesintisiz izleyebileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Keçiören’de bulunduğum adreste Tivibu yayınlarında bütün kanallarda sürekli bir geri sarma problemi oluyor. İzlediğim sahne bir anda birkaç dakika geriye sarıyor ve ay...
Ankara Sincan’da kullandığım Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 1 aydır yayın sırasında sürekli geri sarma, takılma ve çeşitli hata sorunları yaşıyorum. Yayın akıcı bir şekilde izlenemiyor ve hizmetten sağlıklı olarak faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca 444’lü numaradan müşteri hizmetlerine ul...
Tivibu Uydu cihazım, “düşük sinyal seviyesi” uyarısı vererek hiçbir kanalı göstermiyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen, teknik servis hiçbir şekilde evime gelmedi. Binanın sistemini kontrol ettiklerini söyleyip sorunu binaya atıyorlar; fakat evimde başka uydu alıcıları da var ve onlar ile tüm k...
Yaklaşık iki yıldır Ankara’da kullandığım Türk Telekom Tivibu uydu cihazı ve Tivibu Go hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Cihazı aldığımız günden beri sürekli olarak sorun yaşıyorum. Tivibu’ya bastığınızda ya hiç açılmıyor ya da canı isterse yarım saat, bir saat sonra açılıyor. Bu süreçte defal...
Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Yayın izlerken sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İzlediğim yayın durup kendini kısa bir süre geri sarıyor ve aynı yeri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum artık her gün oluyor ve televizyon izlemekten aldığım zevki tamamen kaçırdı. Bu s...
Yorumlar