Satıştan Sonra Bilinmeyen 110 TL Kesinti Ve Bestseller Statüsü Sorunu

Gardrops üzerinden verdiğim #114195928 numaralı siparişte ürünümü 250 TL’ye sattım. Kargo desisinde herhangi bir aşım olmamasına rağmen, satıştan sonra bakiyeme sadece 140 TL yansıtıldı. Bilgim ve onayım dışında 110 TL gibi yüksek bir kesinti yapılmış durumda ve bunun nedenine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bilgim dışı yapılan bu 110 TL’lik kesintinin iptal edilerek, eksik kalan tutarın bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım sistem tarafından otomatik olarak “Bestseller” statüsüne alındıysa, bu statüden çıkarılmak ve bu statüye bağlı ekstra bir kesinti varsa bunun da uygulanmamasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.