to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 8856872817 numaralı hesabım ile ilgili firmadan İnternet ve TV desteği almaktayım. Ancak 3 haftadır internette sürekli kopmalar yaşamaktayım.
Ayrıca Tivibu servisinde de sıkıntılar devam ediyor. TV kutusu açılmıyor. Sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 saat uğraştıktan sonra TV kutusu açılıyor. Müşteri hizmetleri 444 5 375 numaralı hattı aradığımda sadece yönlendirme yapıyor ancak bir sonuç alınmıyor. Müşteri hizmetlerinde karşımıza konuşacak canlı bir yetkili bulunmuyor. Sorunumuzu canlı olarak anlatacağımız bir tuşlama yaparak müşteri temsilci seçeneği yok maalesef. Ayrıca telefon uygulaması da çalışmıyor. Uygulamaya giriş yapmak istediğimizde sürekli hata oluştu diye uyarı geliyor.
Verilen hizmetten hiç memnun değilim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum.
Türk Telekom ve Tivibu kullanıcısıyım. Son bir yıldır sık sık internet kopması ve donması yaşamaktayım. Kaç kere Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzaktan erişim ile problemin çözüldüğünü söylüyorlar; fakat bir gün sonra yine aynı hatayı veriyor. Arızanın modem ve Tivibu kutusunda old...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde son 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da yaşadığım problem nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 18.10.2025 tarihine servis yönlendirileceği söylendi. Ancak 17.10.2025 tarihinde bu kez internet bağlantım tamamen kesildi ve intern...
Türk Telekom ve Tivibu İsmim duygu G****** Türk Telekom ve Tivibu kullanıcısıyım. Kullanıcısı olduğumuz İnternet ağı olan Türk Telekom ile aralık ayı başından bugüne kopma bağlanamama gibi sorunlar yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yardımcı olunmamaktadır. Müşteri hizmet...
Türk Telekom 8858524717 numaralı 50 Mbps Avantaj Online’da kampanyalı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun neredeyse günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle ev internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 4 kez arıza ...
Sayın Yetkili, Türk Telekom evde internet müşterisi olarak hizmet almaktayım. Hizmet numaram 8847335339. Aşağıda detaylarını belirttiğim konularda mağduriyet yaşadığımı belirtmek ve bu mağduriyetin giderilmesi hususunda gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. 1. Tivibu Üyeliği hakkında: İntern...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.794 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.590 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.001 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.411 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar