to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 8858524717 numaralı 50 Mbps Avantaj Online’da kampanyalı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun neredeyse günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle ev internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı oluşturdum ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, bir kez ekip eve gelip kontrol sağladı ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Tüm bu mağduriyetime rağmen bana 553,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Neredeyse 1 aydır hizmetten faydalanamıyorum. Türk Telekom’dan öncelikli olarak sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilemeyecekse, mağdur olduğum süre boyunca fatura indirimi yapılmasını ve ücretsiz sözleşme iptali hakkı tanınmasını istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 3-4 aydır internetimi 5 Mbps hızında kullanmak zorunda kaldım. Son 3-4 gündür ise internet hizmetim tamamen yok. Bölgenizde yaşanan genel arıza nedeniyle sürekli ileri tarihe atıla...
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom 50 Mbps Evde İnternet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum yerde altyapı olarak sadece Türk Telekom bulunmakta ve ilk bir yıl herhangi bir problem yoktu, ancak sonrasında bağlantım artık günün her saatinde, herhangi bir anda kopabili...
Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz evde internet paketini Ankara Etimesgut adresimde kullanıyorum. Son 3 ay içerisinde toplam 4 kez internet kopma problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “sorun apartmandan kaynaklı”, “sistemsel bir problem yok” gibi açıklamalar yapıldı ve sorunun gideril...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopukluk ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Hattım ilk bağlandığında 4-5 ay boyunca sorunsuz kullanabildim; ancak sonrasında internet bağlantım gece gündüz fark etmeksizin sürekli olarak kesilmeye ve hızım düşmeye başladı...
Yorumlar