to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran tarihinde Türk Telekom online hizmetlerinden vermiş olduğum telefon siparişim, maalesef aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bir kargo şirketine verilmedi. Tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası ulaşmadı ancak faturama tutar yansıtıldı. Elime dahi geçmeyen ürünün neden faturasını ödüyorum?
11 gün önce Türk Telekom Online Mağaza üzerinden telefon siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum, ancak bu konuda da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı...
28.05.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir cihaz siparişi verdim ve anında faturama yansıdı. Cihazın taksiti günlerdir telefon elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İptal edemiyorum. Telefon kargoya verilmemiş, hem cihaz elime ulaşmıyor hem de taksiti faturama yansıyor. Tür...
Türk Telekom'dan yaklaşık 18 gün önce sipariş verdiğim cep telefonu hâlâ kargoya verilmedi ve 3 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana dönüş yapılacağını söylediler fakat hâlâ dönen yok. Ücret faturama yansıdı. Elime ulaşmayan telefon için fatura ödeyeceğim. İptal etmek istedim, onu da yapmadılar...
Yorumlar