to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aynı gün içinde 9333 ve 444 1 444 numaralarını defalarca aramama ...rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmadı. Telesekreter sürekli otomatik yönlendirmeler yaptı, ancak canlı bir temsilciye ulaşamadım. Hattımı yeni taş
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için bugün saat 13.00 civarında il müdürlüğüne gittim. Oradaki görevlil...er, taahhüt yenileme işlemini yapmaya yetkileri olmadığını, denemelerine rağmen sistemden gerçekleştiremediklerini ve bu işlemi sadece müşteri hizmetlerinin yapabileceğini söyledil
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsi...lcisine yönlendirme yapılmıyor. Sistem sürekli kendi içinde döndürüp gerçek bir temsilciye bağlamıyor ve saatlerdir bu sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Benim tek isteğim, müşter
Türk Telekom Prime 40 GB mobil tarifemi Haziran 2025 tarihinde 366 TL taahhütlü olarak satın aldım. Hattımın sonu 5265 i...le bitmektedir. Buna rağmen Aralık 2025 faturam 389 TL, Ocak 2026 için de güncel faturam 393 TL olarak görünmektedir. Taahhütlü olmama rağmen her ay faturama zam yapılması kabul ed
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetleri sisteminiz yüzünden sinir bozucu bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü doğru dürüst müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli saçma yerlere ve otomatik yönlendirmelere atılıyorum. En son 4 dak
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Manisa merkezdeyim ve 3 gündür 444 1 444’ü defalarca, yaklaşık elli kez aramama ...rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde temsilciye bağlanma seçeneği çıkmıyor, sürekli menü içinde dolaştırılıyorum ve bir insana ulaşamad
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama ve menülerde farklı seçenekler...i denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik yönlendirmelerle dolaştırılıp canlı bir temsilciye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır arama yaptığımda ...doğrudan müşteri temsilcisine yönlendirilmiyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma sürecinin sadeleştirilmesini, ihtiyaç halinde hızla gerçek bir te
Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinde bir türlü gerçek bir müşt...eri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün sabah saatlerinde hem 444 1 444 numarasını hem de 550’yi toplam 5 kez aradım, fakat hiçbir menüde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yer al
Bursa Mustafakemalpaşa’da kullandığımız TTNET ev interneti hattımızla ilgili çeşitli problemler yaşadığımız için müşteri... hizmetlerini arıyoruz; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. 21 Aralık Pazar günü saat 18.00 civarında 444 1 444 numarasını aradığımızda, sesli yanıt sisteminde mü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımd...a telesekreterin yönlendirme yaptığı tuşlama kısmında, 'Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın' seçeneği çoğu zaman hiç çıkmıyor. Aramayı kapatıp tek
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 02.12.2025 tarihinde faturamla ilgili işlem yapmak için aradım ancak defalarca denemem...e rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Genelde ne zaman arasam benzer bir durumla karşılaşıyorum ve sistem sürekli oyalıyor, temsilciye aktarma gerçekleşmiyor. Hatt
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 17.40’ta arıza kaydı oluşturdum, bugün 02.12.2025... saat 12.30 olmasına rağmen hâlâ arıza giderilmedi. Kocaeli Gebze’deki adresimde 27 Kasım’dan beri 5 gündür internete erişimim yok ve bu süre içinde ne herhangi bir geri dönüş yapı
İstanbul Pendik Kurtköy Çamlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanı...yorum. Yaklaşık bir ay öncesine kadar evimde hattım üç diş çekiyordu, son bir aydır ise şebeke gücü belirgin şekilde düştü. Şu anda evin içinde yalnızca banyoda üç diş çekiyor, evi
Türk Telekom mobil hattım için uzun zamandır müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece sesli yanıt... sistemiyle karşılaşıyorum. Sistem sürekli otomatik konuşmalar yapıyor, ancak hiçbir şekilde çözüm sunmuyor ve canlı bir insana, gerçek müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir mü
Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Ben bir Türk Telekom abonesiyim. 0544********16 numaralı hattımı yakın zamanda ...taşıdım, ancak bu süreçten son derece memnun kalmadım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat taşıma işlemi sırasında ve sonrasında, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalar
Eylül ayında babamın Türk Telekom mobil hattının taahhüt süresi doluyordu. Biz özellikle taahhüt bitiş tarihini bekledik... ve herhangi bir erken geçiş yapmadık. Taahhüt süresi dolduktan sonra hattı başka bir operatöre taşıdık. Buna rağmen bugün tarafımıza 2755 TL tutarında fatura yansıtıldı ve “taahhü
01.09.2025 tarihinde saat 21.11’de Türk Telekom uygulamasında jetders isimli bir abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Oy...sa ben “ilgilenmiyorum” seçeneğine tıklamıştım ve kesinlikle herhangi bir abonelik başlatmak istememiştim. Durumu hemen, olaydan sadece 1 dakika sonra fark edip müşteri hizmetlerin
Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıcısıyım. Mobil uygulamaya giriş yapmak için 9520'ye defalarca şifre talebinde bulu...ndum fakat hiçbir şekilde şifre gelmedi. Bu sorunu yaklaşık 10 dakika önce yaşadım ve halen devam ediyor. Şifre gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım fakat menüler arasında sürek
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 1 gündür ulaşmaya çalışıyorum. 0541*****29 numaralı hattım üzerinden defalarca aramama... rağmen doğrudan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sistemde yönlendirme yapılıyor ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Farklı yöntemler de denedim fakat sonuç
Türk Telekom müşteri hizmetleri hattı sadece sesli kayıt sunuyor, temsilciye bağlanma seçeneği dahi yok. Bu nasıl hizmet..., işime geç kaldım. İki gündür Türk Telekom yüzünden işimi yapamıyorum. Numara taşımıştım, rezil oldum, perişan etti. Temsilciye bağlanamıyorum. Online işlemler ve çağrı merkezi IV
Bir haftadır internete bağlanma ile ilgili olarak Türk Telekom GSM operatörüne, müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmaya ça...lışıyorum. İnternet bağlantı problemi seçeneğini seçtiğimde, doğrudan işlem yapılamamaktadır denilerek görüşme kapatılıyor ve hiçbir müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Prime müşteri
İnternet bağlantısı kesintisi sorunum var. Mobil uygulamalarında yardım inanılmaz sıkıntılı zaten herhangi bir arıza old...uğu görülmüyor, arıza kaydı açılamıyor. Telefonla aramaya kesinlikle cevap verilmiyor, konu ile ilgili bir temsilciye bağlanma şansınız yok. Aylık tonla para verilen bir hizmetin m
