Türk Telekom temsilciye bağlanma

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetleri sisteminiz yüzünden sinir bozucu bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü doğru dürüst müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli saçma yerlere ve otomatik yönlendirmelere atılıyorum. En son 4 dak...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Manisa merkezdeyim ve 3 gündür 444 1 444’ü defalarca, yaklaşık elli kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde temsilciye bağlanma seçeneği çıkmıyor, sürekli menü içinde dolaştırılıyorum ve bir insana ulaşamad...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama ve menülerde farklı seçenekleri denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik yönlendirmelerle dolaştırılıp canlı bir temsilciye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bi...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır arama yaptığımda doğrudan müşteri temsilcisine yönlendirilmiyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma sürecinin sadeleştirilmesini, ihtiyaç halinde hızla gerçek bir te...

Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinde bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün sabah saatlerinde hem 444 1 444 numarasını hem de 550’yi toplam 5 kez aradım, fakat hiçbir menüde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yer al...

Bursa Mustafakemalpaşa’da kullandığımız TTNET ev interneti hattımızla ilgili çeşitli problemler yaşadığımız için müşteri hizmetlerini arıyoruz; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. 21 Aralık Pazar günü saat 18.00 civarında 444 1 444 numarasını aradığımızda, sesli yanıt sisteminde mü...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımda telesekreterin yönlendirme yaptığı tuşlama kısmında, 'Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın' seçeneği çoğu zaman hiç çıkmıyor. Aramayı kapatıp tek...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 02.12.2025 tarihinde faturamla ilgili işlem yapmak için aradım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Genelde ne zaman arasam benzer bir durumla karşılaşıyorum ve sistem sürekli oyalıyor, temsilciye aktarma gerçekleşmiyor. Hatt...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 17.40’ta arıza kaydı oluşturdum, bugün 02.12.2025 saat 12.30 olmasına rağmen hâlâ arıza giderilmedi. Kocaeli Gebze’deki adresimde 27 Kasım’dan beri 5 gündür internete erişimim yok ve bu süre içinde ne herhangi bir geri dönüş yapı...

İstanbul Pendik Kurtköy Çamlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir ay öncesine kadar evimde hattım üç diş çekiyordu, son bir aydır ise şebeke gücü belirgin şekilde düştü. Şu anda evin içinde yalnızca banyoda üç diş çekiyor, evi...

Türk Telekom mobil hattım için uzun zamandır müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Sistem sürekli otomatik konuşmalar yapıyor, ancak hiçbir şekilde çözüm sunmuyor ve canlı bir insana, gerçek müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir mü...

Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Ben bir Türk Telekom abonesiyim. 0544********16 numaralı hattımı yakın zamanda taşıdım, ancak bu süreçten son derece memnun kalmadım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat taşıma işlemi sırasında ve sonrasında, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalar...

Eylül ayında babamın Türk Telekom mobil hattının taahhüt süresi doluyordu. Biz özellikle taahhüt bitiş tarihini bekledik ve herhangi bir erken geçiş yapmadık. Taahhüt süresi dolduktan sonra hattı başka bir operatöre taşıdık. Buna rağmen bugün tarafımıza 2755 TL tutarında fatura yansıtıldı ve “taahhü...

01.09.2025 tarihinde saat 21.11’de Türk Telekom uygulamasında jetders isimli bir abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Oysa ben “ilgilenmiyorum” seçeneğine tıklamıştım ve kesinlikle herhangi bir abonelik başlatmak istememiştim. Durumu hemen, olaydan sadece 1 dakika sonra fark edip müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıcısıyım. Mobil uygulamaya giriş yapmak için 9520'ye defalarca şifre talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde şifre gelmedi. Bu sorunu yaklaşık 10 dakika önce yaşadım ve halen devam ediyor. Şifre gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım fakat menüler arasında sürek...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 1 gündür ulaşmaya çalışıyorum. 0541*****29 numaralı hattım üzerinden defalarca aramama rağmen doğrudan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sistemde yönlendirme yapılıyor ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Farklı yöntemler de denedim fakat sonuç ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri hattı sadece sesli kayıt sunuyor, temsilciye bağlanma seçeneği dahi yok. Bu nasıl hizmet, işime geç kaldım. İki gündür Türk Telekom yüzünden işimi yapamıyorum. Numara taşımıştım, rezil oldum, perişan etti. Temsilciye bağlanamıyorum. Online işlemler ve çağrı merkezi IV...

Bir haftadır internete bağlanma ile ilgili olarak Türk Telekom GSM operatörüne, müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. İnternet bağlantı problemi seçeneğini seçtiğimde, doğrudan işlem yapılamamaktadır denilerek görüşme kapatılıyor ve hiçbir müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Prime müşteri...

İnternet bağlantısı kesintisi sorunum var. Mobil uygulamalarında yardım inanılmaz sıkıntılı zaten herhangi bir arıza olduğu görülmüyor, arıza kaydı açılamıyor. Telefonla aramaya kesinlikle cevap verilmiyor, konu ile ilgili bir temsilciye bağlanma şansınız yok. Aylık tonla para verilen bir hizmetin m...

Müşteri hizmetlerine bağlanamama Hayatımda böyle bir şey görmedim, saatlerce uğraşıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sırf bu sorun yüzünden Turkcell'e geçmeyi düşünüyorum. Yıl olmuş 2025, hâlâ böyle sorunlarla uğraşıyoruz. Diğer operatörlerde çok çabuk bağlanabiliyorken, Türk Telekom'da saatler...

Yaklaşık olarak 5 gündür internetim yok ve defalarca aramama rağmen bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bağlandığım müşteri temsilcisi ise bana çok kötü davrandı. Ayrıca, teknik destek ekibini oluşturduğunu söyledi ancak 5 gündür ne gelen var ne giden. İnternetim 5 gündür yok ama faturad...

Ücretsiz bilgilendirme mesajını iptal etmek istiyorum. Bu mesajlar beni çok rahatsız ediyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak ise oldukça zor; bu kadar duyarsızlık gerçekten kabul edilemez. Artık sabrım kalmadı. Lütfen bu konu ile ilgilenir misiniz? Sayın yetkililer, kaç gündür sizlere ulaşmaya çalışı...

Koskoca şirket, 1 haftadır müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisine bağlamıyor. Daha sorunum çözülmeden, bu şirket özellikle sorununuz çözülmesin diye yalandan müşteri hizmetleri sunuyor. Türk Telekom pişmanlıktır; paranızla rezil oluyorsunuz, muhatap bulamıyorsunuz. Fahiş fiyatlarla fatura çıka...